近年來
兒童智能手錶深受家長和孩子的喜愛
但由於兒童用戶的特殊性
其背後的隱憂也廣受關注
近日
由是中國網絡安全產業聯盟制定的聯盟技術規范
《兒童智能手錶個人信息和權益保護指南》
正式實施
非強制性的《指南》
能否給由兒童智能手錶引發的
個人信息保護、制止誘導消費等問題
提供一個新的解決思路？
智能背後顯隱憂
近兩成消費者遇到過信息泄露情況
近年來
隨着兒童智能手錶功能的增強
誘導消費、侵犯個人隱私等問題
也愈發突出
中國電子技術標准化研究院網安中心工程師劉行對記者說，為了壓縮成本，有些廠商選用了低版本且沒有進行安全加固的操作系統，造成手錶中的APP無需用戶授權就可以獲得諸如位置、電話號碼、麥克風、相機等許多敏感權限，給兒童帶來極大風險。其中，雜牌的廉價兒童智能手錶是重災區。
北京的游女士對記者說：「我有時發現孩子跟一些我不熟悉名字的孩子聊天。不排除有些人利用兒童手錶隨意添加未成年人聊天的可能。」游女士認為碰一碰或者加好友這方面，需要父母警惕，因為孩子沒有什麼辨別能力，也容易被哄騙。
江蘇省消費者權益保護委員會曾發布過一個兒童智能手錶消費調查報告，數據顯示，17.11%的消費者表示遇到過兒童智能手錶泄露個人信息的情況，32.89%的消費者表示希望可以針對兒童智能手錶採取措施，進一步提高手錶的信息安全性。
信息保護有抓手
《指南》提供解決思路
「面對問題，促進行業走向正軌，需要制定一個有抓手的標准。」《指南》起草人之一、中國電子技術標准化研究院網安中心測評實驗室副主任何延哲對記者說：「在對市面上各種兒童智能手錶摸排的基礎上，《指南》把做得好的功能形成一個集合，再用標准化的語言寫出來，然後變成了一個大家共同的參考。」
據介紹，《指南》結合新出台的《未成年人網絡保護條例》和《移動互聯網未成年人模式建設指南》徵求意見，針對兒童智能手錶設置了兒童個人信息安全、監護人控制、網絡信息內容安全等針對性較強的章節。同時強調了監護人對兒童智能手錶的管理，並設置了「監護人控制」專章，從應用安裝控制、功能控制、時間控制、社交控制等方面做出細化要求，旨在給兒童智能手錶製造商提供全面、清晰、易懂的指南，更容易實施落地。
《指南》規定，涉及信息交互、信息發布功能的兒童智能手錶，應設置便利兒童及其監護人保存遭受網絡欺凌記錄、行使通知權利的功能、渠道；兒童用戶數量超過10萬人，宜設置專門的網絡欺凌防範申訴渠道（或子渠道）；宜設置一鍵欺凌防護功能，對涉嫌參與網絡欺凌的賬號進行標注，並納入分類管理等。
最嚴標准規范產品生產
購買時要查看電子產品3C標識
記者在北京新街口新華商廈華為專賣店看到，兒童智能手錶占據了一個顯眼的位置，價格從數百元到數千元都有。
專賣店裡的兒童手錶。武曉莉/攝
「如今兒童手錶附帶的功能越來越多，孩子也喜歡攀比，會向家長提出更換一個貴的或者有某種功能的手錶。」游女士說，「兒童智能手錶幫助孩子建立了社交圈子，但是也容易被社交圈子同化，受大眾影響。」
業內人士指出，家長的核心需求是定位和溝通，其他功能都是輔助的。對解決家長的痛點來說，廠商要做的就是按照最嚴格的標准規范產品線。同時，要滿足未成年人法律保護以及家長監護人放心使用的要求，兒童智能手錶頭部廠家應該致力於採取同一標准和模式。目前情況下，建議消費者在購買相關產品時需注意產品是否有電子產品3C標識、入網證、型號核准，並多留意保修包換等政策。
中國消費者報新媒體編輯部出品
來源/中國消費者報·中國消費網
記者/武曉莉