4月8日晚，一名父親發視頻稱，9歲兒子在玩一款名為《蛋仔派對》的游戲時，在10分鍾內往游戲里充值了6000多元，幾天花了一兩萬。說完後，他聲稱「管不住自己兒子，對不起所有人」，隨後開始自扇耳光。在稍晚發出的另一個視頻中，他還說，網絡游戲害了自己孩子，孩子「已經報廢掉了」，並來到游戲運營方門口討要說法。

視頻發出，引發了不少父母的共鳴，他們對這個父親表達了同情和理解，並對網絡游戲對青少年的危害大加鞭撻；但也有不少評論認為，網絡游戲是合法合規運營的，小孩子偷玩游戲還瞞着父母大額充值，這更多是家長教育的責任，不應該讓游戲運營商背鍋。各執一詞，眾說紛紜。

有法可依，為何依然屢禁不止？

關於防止未成年人沉迷網游及充值問題，國家新聞出版署都發布過非常明確的規定。然而，在實際運營中，這方面的案例卻屢見不鮮。前文提到的《蛋仔派對》就發生過不止一次的類似情況。

據央廣網的報道，在2023年11月，一位湖南的10歲孩童就在玩《蛋仔派對》的時候，在幾天之內充值了15000多元。更可怕的是，當家長詢問孩子的時候，孩子說自己也不知道怎麼回事，點一下就自動充值了。無獨有偶，山東一位9歲小孩也在兩天之內在《蛋仔派對》上充值9900多元。這兩個案例僅僅只是冰山一角。

事後記者多方查證，發現游戲平台雖然按照相應法規做了不少「防沉迷」措施，但實際上漏洞重重。比如要求玩家「實名認證」這件事，小孩很容易就能找到一個成年人代替認證來避開監管，從而逃脫游戲平台針對未成年人的種種限制；而在充值問題上呢，未成年人可以通過多設備共用賬號、面容支付等手段來避開家長，從而在家長不知情的情況下，不需要輸入密碼即可完成充值；而游戲廠商設立的所謂「家長關愛平台」，更像是一件擺設，不僅操作起來非常麻煩，裡面的各種管控手段也形同虛設。

所以，只要稍微動點心思，未成年人就可以繞開種種限制，像成年玩家一樣玩網游，甚至充值。

除了游戲平台的問題，家長觀念和社會氛圍也是一個重要因素。很多家長工作忙，無暇顧及孩子日常的娛樂需求，就會扔給他一個手機或者平板，讓他玩游戲，一開始是單機，後來孩子大了，自然就去玩了更有趣、更帶勁的網游，並為了在游戲里「玩得更好」，開始充值，從此愈走愈遠；另有一些家庭，在家裡能嚴格禁止孩子玩游戲，但孩子禁不住同學、朋友的推薦和慫恿，瞞着家裡開始玩，而且這種偷偷摸摸地玩有時還更有刺激感，更容易上癮，於是便漸漸走上一條不歸路。

成癮機制：網游的「原罪」

照這麼說，未成年人玩網游的事情是不是壓根就管不住？

回答這個問題，我們需要理解網絡游戲的「本質」。

游戲廠商開發網游當然不是為了搞公益，而是為了盈利。這原本無可厚非。但是，游戲要盈利，自然要想方設法吸引玩家充值，而要吸引玩家充值，自然要提高用戶黏性——提高他們的在線時長，恨不能讓他們時時刻刻都留在游戲里，即便不在玩游戲，也要讓他們腦子裡記掛着游戲。最後的結果就是培養一大波「成癮」的游戲玩家。

簡而言之，網絡游戲的產品設計本質就是在塑造一種「成癮機制」。雖然法規規定了各種防沉迷措施，但依然無法改變網游這一核心底層邏輯。

注意，這一套「成癮機制」組合拳，針對的是成年人。如果把對付成年人的方法用在未成年人身上，結果會如何？

網游的「成癮機制」，說白了就是在發掘並放大人性中的弱點，這一套組合拳打下去，絕大多數成年人都無法抵抗，更何況孩子！

所以，網絡游戲這頭巨獸，真的管不住。未成年人沉迷網游，游戲廠商責任不可推卸。

就像文章開頭這位父親在視頻里說的那樣，相比於金錢的損失，他更擔心孩子因為玩游戲上癮「被廢掉」、被帶壞，從而毀了剛剛開始的人生。

對成癮品的管控，再嚴厲都不為過

我這麼說，估計很多人會為游戲廠商抱不平。他們會說，游戲廠商已經按照有關部門的要求，在防未成年人沉迷這件事上做了很多工作了，目前這個局面，主要還是家長的責任。

而我認為，游戲廠商做得遠遠不夠，相關法規的嚴厲程度，也遠遠不夠。

請注意，我們在討論的是一個危害極大的「成癮品」。現在的法規依然把網絡游戲當作一個普通產品在管理，遠遠沒有上升到「危害社會的成癮品」這個層面。

我們可以把對網游的管制要求拿出來和其他成癮品的管制要求做一下對比。比如成癮品中最古老的酒精飲品，我們國家雖然沒有明確規定飲酒年齡，但對向未成年人出售酒類產品的行為作出了非常嚴格的禁止要求，同時還規定任何人都不能在未成年人集中活動的場所吸煙、飲酒。一旦違法，代價非常高昂。

而在執法方面，酒類產品的銷售，零售占了很大一部分比例，這其實大大提高了監管難度。而網游管理呢？相對來說要容易得多。一方面，網游市場本身就是寡頭市場，主要運營商就那麼幾個，數量很少；另一方面，網游本身依託先進的互聯網技術，也更容易進行監管。這種情況下，網游依然管不好，無非兩個原因：違法成本不夠高，網游運營商不夠給力。

中國人數千年來嗜好的酒類管控尚且如此，莫要提成癮危害更大的毒品了。每個人都應該思考一下，網游的成癮度和危害，更像是酒類，還是更像鴉片、海洛因這樣的毒品？

所以，我認為，在防止網游成癮這件事上，法規再為嚴厲都不為過，而考慮到執法可行性，游戲廠商必然是最大的抓手。

為了孩子，游戲廠商吃點虧，值得。

參考資料：

《「男孩玩游戲充上萬元，父親自扇耳光」，網易：全額退款》，澎湃新聞

《9歲男童兩天充值近1萬！獨家揭秘《蛋仔派對》誘導充值亂象》，央廣網