隨著國民消費水平的不斷提高，一群具有高階設計素養、文化底蘊、生活品味的消費者也不斷湧現，他們對於各方面的消費都有明確且深度的需求，在傢居方面表現更甚，這直接大力助長了高定這一“風口”市場。
比起大眾定制，高端定制面對著一群對設計、產品、選材有著更高要求的客戶，需要對客戶的生活習慣、個人愛好、個性特征等的研究更為透徹，更加註重對傢居空間和配套傢具的色彩、材質的協調性，才能打造更具個性化的高端傢居空間。
為了探尋和助力企業找到行業普遍內卷的背景下破圈與發展的戰略定力，促進定制產業特別是產品研發與創新的新型生態關系發展，中居新聞&新浪傢居特別策劃「定力」大型主題系列訪談活動，並特邀高定供應鏈首選品牌班魯格，首輪一起走進極具代表性的高定企業集群，共同探索高定企業“定力”的源泉脈絡，推動行業健康可持續發展。
第十站，「定力」欄目走進FU定制傢居，與FU品牌創始人吳騏深度探討如何以“新設計、新系統、新思潮”的核心理念，通過極致的工藝、優質的供應鏈及高效的系統，塑造極簡生活方式典范，貫徹具有市場與社會雙重價值的戰略定力。
特邀品牌：
班魯格（Banruge），源自於意大利的收納藝術大師。吸收意大利建築、藝術品等美學靈感，采用威尼托大區奢侈品級的原材料皮革和傳承千年的意大利皮革打磨工藝；融合“ 致知在格物，物格而後知至 ”的東方智慧，聯合中國原創設計師魏士能團隊，深度結合東方人體工程學，讓產品輕奢時尚的同時又不失東方的典雅內斂；依托18年專註精工五金，沉淀出行業領先的絲米級工藝，整合行業和全球優質資源，使意大利美學與東方智慧完美融合，打造更適合國人傢居生活的收納精品。2023年7月，班魯格榮獲2023供應鏈首選品牌獎、2023CCSA高定G20品牌，引起行業高度關註。
設計為消費者創造 滿足高品質需求
作為新生代全屋定制品牌，FU擁有多項自主研發專利產品和工藝設計，合作多渠道國內外專業設計機構。在傳統全屋定制設計及制造的基礎上，FU融入科學測量、智能制造、柔性生產及智能場景應用，以年輕化產品設計及工業化生產標準，建立了其特有的現代化定制傢居系統。同時，FU六大系統及FU Smart Home模組，為一體化全屋設計、無紙化生產安裝及可拆卸、安全環保、非標定制傢居，提供了科學支持和系統保障。
在當下的快節奏的生活節奏中，FU希望在“極簡”設計的影響下定制出專屬於每位消費者的品質傢居，重新梳理出美好的生活秩序。喬佈斯曾說：“設計不隻是外表和感覺，設計是內在如何運作。”在這一設計驅動下，吳騏說道：“設計為消費者而創造，隨著消費趨勢的變化與時俱進。”如何用設計連接更美好的生活方式，滿足消費需求？原創高定設計正是其中的一個解決方案。
吳騏提及，隻有高定品牌自身積極探尋產品極簡設計方式，全面傳遞給消費者健康隨性的生活理念，滿足他們現代化生活的更多可能，然後靠著市場的豐厚反哺，高定品牌才可以獲得良好發展。
設計確實是高定的其中一個解決方案，班魯格總經理餘少菓在此基礎上總結道：以設計為驅動，必須具備敏銳的洞察力，時刻關註世界設計流行趨勢，結合終端消費需求，綜合打造個性化的高端定制生活方式，以及空間的整體解決方案。通過高定產品傳遞品牌理念、專屬服務、傢居美學，而後才是功能的定制化，說到底更多是賣服務、生活方式、以及打造獨特的品牌IP，從而達到營造高端服務的儀式感和持續打造產品的高級感。
此前，班魯格與WEI建築與室內設計所設計總監魏士能的合作也在行業中引起高度關註。畢竟供應鏈企業不像全屋、整傢定制企業的客單值那麼大，花重金與著名設計師合作有如另辟蹊徑。餘少菓表示，差異化的產品研發是企業賴以生存發展的根本，同時作為高定配套供應鏈品牌，班魯格產品的差異化必須在功能上為消費者帶來更驚喜的創新。
正因如此，班魯格對於每款新品的問世，都必須在前期進行大量的行業、市場調研，以通過產品引領生活方式為研發目標，而魏士能在高定行業的沉淀，以及他對高端消費者生活方式的研究正是班魯格所需要的。
進行精細化管理 提升為消費者創造價值的能力
高定是有設計素養、有文化底蘊、有生活品味的整體傢居服務，涵蓋設計、服務、交付全流程。從2020年高定元年以來，傢居行業的高定熱潮已持續三年，在產品、品牌、渠道、經營理念的快速迭代下，行業逐步邁向成熟。
FU吳騏認為未來行業分水嶺在於精細化管理，包括前端和後端的。所以FU在前端做了一些精細化管理流程的落地，比如：FU在交付環節統一了毛坯22個流程、精裝21個流程交付標準，對不同的客戶需求做出不同的解決方案、解決不同時期的不同客戶需求，“這是我們在終端、包括在後端一直做6S工業化標準的一些嘗試”吳騏說道。
“當前後端一體化成功落地後，FU終端門店設計師完成方案設計可以一鍵下單到工廠，下單效率大幅提升；工廠拆單員人均拆單效率提升8 倍讓FU工廠無需再進行人工排料，板材利用率在原有基礎上提升10%”。吳騏補充了精細化管理取得的效果，最後他總結到：為消費者提供專業科學的設計、生產、安裝服務，才是品牌無法被復制的核心競爭力！
今天傢居品牌之間已不僅是單一的產品、設計或渠道的競爭，而是整個產業鏈間的競爭。尤其是在高定傢居領域，產業鏈的實力決定誰才是最後的贏傢。餘少菓表示:“全產業鏈對收納品牌打造收納系統具有重要意義。首先，全產業鏈意味著從原材料采購、產品研發、生產、銷售到售後服務，都由同一企業完成，這可以保證產品的一致性和品質。其次，全產業鏈可以更好地理解消費者的需求，從而提供更精準的解決方案。由於從研發到銷售的每個環節都與消費者緊密相連，可以更及時、準確地了解消費者的需求和反饋,進而優化產品設計和功能。”
不僅如此，班魯格還圍繞“高端傢居定制的優質供應商”為核心發展戰略，開啟多方合作戰略，拓展產品線和服務范圍。這樣不僅可以提供品質和效率的保障，還能促進班魯格品牌的創新和發展。
總結：傢居消費市場不斷變化，FU的運營策略也在隨之改變。但FU始終堅信高品質的產品和專業的服務會加深消費者對品牌的青睞度。未來， FU會不斷運用用自己獨特的審美力和執行力，用高標準產品、個性化產品體系與高效率管理系統征服行業和消費市場，實現自我、品牌雙價值提升。