1月29日，騰訊公司董事會主席、首席執行官馬化騰，在公司年會上發表了最新內部演講。雖然全程隻有35分鐘，但信息量非常大。
如馬化騰這4年為何很少露面、騰訊64億在京拿地、視頻號最新方向、企業微信近況、AI大機會、反舞弊、招人裁員等，都是創業者和很多互聯網從業者最關註的話題。
演講剛開始，馬化騰提到，過去4年，他很少對外露面，是因為在專心於內部抓產品和管理。
關於產品，馬化騰首先提到，微信仍然是騰訊生態目前最強壯的平臺。一年前，視頻號是“全鵝廠的希望”；
一年後，視頻號不負眾望，在短視頻失利的情況下，讓騰訊有了一個堅實的抓手。最關鍵的是，沒有跟在別人做一樣的事情，而是結合自身特點、做熟人社交短視頻。
據了解，抖音短視頻很早就佈局“朋友”一欄，試圖自身補足社交短板，但可能很像支付寶當年做社交一樣，很難打穿打透熟人社交。抖音更多被看作是算法驅動的公域渠道，而非熟人社交場景下的私域渠道。
至於視頻號的最新方向，馬化騰指出，騰訊用戶群體消費能力很強，2024年將全力發展視頻號直播電商！
隨後，在聊到遊戲業務時，他說：“遊戲是我們的王牌業務，目前號稱全球最大的遊戲公司，好像是躺在成功的功勞簿上。”過去一年，騰訊遊戲受到很大挑戰，競品遊戲層出不窮，雖然推出了新品，但沒有想象那麼好。他還強調，近兩個月投入的《元夢之星》，不隻是一款遊戲，還具有社交的成分，而社交本身就是大本營陣地，肯定會全力以赴。
另外，馬化騰強調，遊戲出海是騰訊出海國際化的最大希望。要在軟件和遊戲研發方面橫向做透、做紮實，而不是在縱深角度跟其他遊戲公司或硬件廠商為敵。關鍵是，找準自己的主業並聚焦，才更有勝算。
在企業服務板塊，騰訊在全行收入排第四，利潤排第三。目前，企業微信已實現盈利。早在去年3月，企業微信就發佈公告稱，將根據企業私域用戶池大小來收取每名用戶1年0.1元人民幣的費用。第一批企業收到“收費通知”的時間是6月22日。不過，後期信息顯示，不同企業的交費時間點並不相同，最早一批企業的交費通知被提前到了5月7日。
值得一提的是，該板塊對利潤影響比較大是金融科技互聯網。其中最重要的是支付，這也是唯一被要求降低份額的業務。騰訊當前給出的解釋是，所謂的支付的份額中，一半是銀行卡直接扣，一半是轉賬，不是支付，但未來還要去風險。他強調，金融的東西要拼誰更安全，絕對不是拼你快，越快越危險。騰訊與銀行是合作關系，騰信隻是銀行的一個渠道、通道，而不是一個競爭關系。
在AI板塊，馬化騰認為AI是全行業全世界的重點，騰訊不算最領先，但至少沒有太落後。他預測，一兩年內不會有純原生AI大應用，還是要把AI混元大模型應用到所有產品的各個場景做效率提升，這會是一個很大機會。
在談及PCG時，馬化騰直言“特別難”。PCG是所有老業務的結合體，去年提出的最大要求是浮上水面、活下去。首先，他希望QQ能找到未來的產品定位。QQ很多產品服務還是不錯的，隻是限於QQ的圈子出不去，他建議，鼓勵用戶回流，降低門檻，如不登錄、純匿名等。
其次是騰訊視頻，過去一年厚積薄發，《漫長的季節》《三體》《繁花》特別出彩。他認為，寧可不做中位的劇，也要集中資源做好精品，貴也是值得，最好的產品就是渠道。因為支撐長視頻會員的關鍵是幾個大劇
如果不是每個月都有，至少要每個季度要有一個。
另外，騰訊新聞目前已轉虧為盈，瀏覽器、應用寶還在調整中，閱文、騰訊、虎牙等過去一年執行降本增效的效果也非常好。
馬化騰反復強調：“騰訊是一傢以產品為重的公司，應該多花時間使用自己的產品，這樣才能感受用戶的一些細微體驗，不用心使用自己的產品，隻強調管人去做產品開發，不可能取得成功。”
且，每個業務都要想清楚兩點：一是自己的領地考慮能不能常青；二是有沒有新芽，這個新芽是自己枝頭長出來的，還是外面找的。
除了產品，馬化騰還多次聊到反舞弊。目前，反舞弊一半靠舉報，一半靠系統發現。他提到，舞弊多集中在企業服務和老業務板塊，很多都跟打單、招待有關，效率低、不透明，這種模式真的不太適合騰訊。騰訊還是應該聚焦做產品，讓別人拿騰訊的標準產品去賣。騰訊內部管理清清楚楚、幹幹凈凈。
關於招聘裁員，馬化騰要求要求管理者招人要更慎重，不能業務好的時候把人招進來，試兩個月不行就全部砍掉，這樣很不負責。裁員有利有弊，很多員工的離開，對其團隊帶來了很大的沖擊。如果沒想清楚，就小團隊先試，不要急。
他舉例PCG合並三個推薦團隊，合力不是為了減少成本，而是微辣減少白癡指數，不然你會顯得很白癡，這是最大的侮辱。
面對大環境的變化，馬化騰表示，信心是當前大環境最為缺失的。2024年1月，北京市規劃和自然委員會官網披露騰訊投資超過64億元在北京海淀區拿了一塊地，在外界看來是一種提振信心的表現，但馬化騰表示拿地並不是僅僅為了提振信心，而是經過深思熟慮的。
"我們對北京拿地這個事是做了推演，大傢還在降本增效，我們這個爬坡能不能爬起來，這個底有多深還不清楚的情況下，如果動輒上百億地去投，是不是合適，這個導向會不會不對，所以我們推遲了。直到去年我們看到整個大環境，我們公司業務也是基本比較穩健地發展起來因為還是有這個需求，我們還是決定拿下來這個地。"
最後，對於國傢規范互聯網平臺的發展，馬化騰認為，這對騰訊來說相當於一項體檢，希望內部員工心態平和一點。
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