梁汝波和字節高管在員工會議,重點講什麼?

2024年2月6日 19点热度 0人点赞

1月30日,字節跳動舉辦了新一期 All Hands會議,可以理解為CEO與員工面對面會議。

字節跳動董事長兼 CEO 梁汝波、人力資源負責人華巍等高管出席會議。

1、字節跳動今年主題詞是危機感

梁汝波說,“思考今年主題時,第一個關鍵詞是 ‘危機感’。” 他認為,字節跳動目前的業務有非常大的慣性,哪怕團隊不額外努力,公司仍然可以依賴慣性滑行很長一段時間,這是很危險的。

盡管字節跳動是近年來業績表現最穩健的互聯網公司之一,據外媒報道,字節跳動2020年至2023年營收分別為:370億美元、580億美元、850億美元、1100億美元:增速57%、47%、29%,在2022年實際上追上了騰訊。

梁汝波稱,他最擔心的、最大的危機感來源是,字節跳動作為一個組織正在變得平庸。

因此,他將2024年的第一大目標定為:“加強危機感,始終創業,逃逸平庸的重力。”

2、“去肥增瘦” 效果不夠理想。

人力資源負責人華巍分享了最新的員工滿意度調研情況。

華巍說,“今年比去年低,幾乎跌回到了前年的水平。” 他認為具體原因有兩個:一是此前的裁員與組織調整讓員工職業安全感下降;二是隨著公司體量變大,大公司病變多,員工對公司使命的認同感在下降。

華巍還分享了過去兩年字節跳動 “去肥增瘦” 的情況,他認為目前的效果 “還不夠理想”。

華巍將 “去肥增瘦” 分為兩個階段:一是在戰略上做調整;二是在組織上做相應精簡。對現在的字節跳動來說,一些業務在戰略上是清晰的,但組織狀態仍然不夠理想,因此許多業務還有繼續 “去肥增瘦” 的必要。

華巍解釋道,加強管理考核的目的並不是用來節省成本產出利潤,“否則,要麼是這個公司到了非常危急的時候;還有一種情況是這個公司的管理團隊已經沒有什麼方法讓公司進一步發展了,隻能在成本利潤上做做文章,這種公司是不理想的,也不值得期待。”

華巍稱,下一步的 “去肥增瘦” 歸根結底是加強對團隊領導的考核。“團隊領導不隻是為所謂的公司目標負責,也要為團隊負責,一個組織的健康度就是他們的責任。”

3、字節跳動的“大公司”病明顯

梁汝波總結了字節跳動患上了“大公司病”,主要表現:

一是低效。梁汝波說,他看到 “很多事情都要拉很多員工參與,不管大小,然後每個人看到的信息都不全面。”

二是遲鈍。字節旗下剪輯軟件 “剪映” 擁有自動續費功能,被用戶反饋不好取消。公司很早就發現了這一問題,可是花了一年才解決。

三是低標準。就像通貨膨脹一樣,原先可能被評價為 “還行” 的工作結果現在變成了 “很好”,“不太行” 變成了 “還行”,“很不好” 變成了 “還不錯”。

四是自滿,這種自滿甚至是自大,梁汝波說:“有候選人反饋說在字節面試的體驗不好,有的面試官非常驕傲”,在和招聘字節員工的創業公司交流時,他也被告知部分前字節員工 “自我感覺很好,非常講字節方法論。”

為解決大公司病,梁汝波稱字節跳動首先要 “從精神上打破自滿”,行動上則要打造更加精幹的組織。為吸引和留住人才,“可以接受人員的平均成本比其他公司高一些”,未來還要進一步提高激勵措施的區分度。

最後梁汝波總結:“一個平庸低效的組織裡,員工會更感覺累,因為自己即便很努力,但最終效果卻不理想 ...... 而優秀的人是會用腳投票的,他們會去尋找更有挑戰的事情,更高回報的可能。”

點評:字節跳動被稱為全球的最大互聯網獨角獸,業績連年高速增長,可圈可點。值得慶幸的是,字節跳動的領導們坦誠公司遇到的“大公司病”,保持較強危機感,意味著,字節跳動接下來,還有更多變革動作