志願者幫旅客將行李送上車。
志願者協助旅客自助購票。
志願者為旅客答難解疑。
紅網時刻新聞1月31日訊（記者 李海波）“阿姨，您的行李重，我來幫您提。”1月31日上午，長沙汽車南站綜合交通樞紐站候車廳，來自湖南省交通運輸廳的申敏穿著志願者紅馬甲，幫助旅客李阿姨將行李送上車。
“車站有志願者服務真是好，帶著孩子出門，東西也有點多，幸虧有你們幫忙，很暖心。”李阿姨為志願者熱情周到的志願服務點贊。
1月31日，由湖南省交通運輸廳組織廳機關及廳直單位的十餘名志願者，來到長沙汽車南站綜合交通樞紐站開展“情滿旅途”春運志願服務。
幫助旅客搬運行李、協助站內工作人員維持秩序、引導旅客文明乘車、協助旅客自助購票……活動現場，一名名身穿紅馬甲的青年志願者用心用情熱心服務返鄉乘客，讓返鄉路更加溫暖。
從1月26日，由湖南省交通運輸廳主辦的2024年“情滿旅途”春運志願服務正式全面啟動開始。春運期間，湖南交通運輸系統2400餘名青年志願者將堅守在客運站場、水運碼頭、高速服務區，持續為旅客提供宣傳提醒、綜合咨詢、換乘指引等暖心服務，讓旅客春運出行更加平安、便捷、溫馨。