經過2023整年的攀爬和觀察，大多數人似乎都暫時“松了口氣”。2024年1月29日，騰訊公司董事會主席、首席執行官馬化騰發表了演講。在時長約35分鐘的演講中，馬化騰語氣輕松幽默，談及騰訊現狀，也透露出自信和堅定。
這種自信和堅定，很大部分來自於過去一年給馬化騰很多驚喜的視頻號。“經過一年多的發展，的確不負眾望。”騰訊財報顯示，2023年三季度，微信視頻號總播放量同比增長超50%。馬化騰直言，“今年要全力發展視頻號直播電商，電商和廣告是相輔相成的。”
此外，馬化騰還用粵語獻唱歌曲《祝福你》，引發網友熱議。
圖片來源：澎湃新聞視頻截圖
馬化騰登臺獻唱粵語歌
同款毛衣火了
1月29日，在騰訊公司年會上，騰訊董事會主席、首席執行官馬化騰身著喜慶的紅色毛衣，在騰訊公司年會上用粵語唱了首《祝福你》，迅速走紅網絡，其身著的紅色毛衣也吸引了眾多網友的目光。有網友表示：又有“潑天的富貴”來了。
有網友發現，同款毛衣在電商平臺售價79.99元，還包郵。有媒體仔細比對發現，確實外觀一致。
而《每日經濟新聞》記者發現，該商品名稱已從“青少年學生潮流保暖加厚……”變成了“年會新年除夕紅色節日加厚……”，24小時內已有超過200人購買。
據報道，通過圖片搜索，在電商平臺上還有其他品牌也在售賣類似同款毛衣，最高價格為158元。
網友熱議：
3倍GMV增長 視頻號“不負眾望”
年會上，馬化騰表示，微信這棵老樹如何發新芽，是一個很大的問題，BAT公司裡，目前好像騰訊還有機會發點新芽。視頻號是“全鵝廠的希望”，結合自身特點做熟人社交的短視頻，今年要全力發展的就是視頻號直播電商。
一改往年，今年的微信公開課，采取了“閉門”形式，但這依然難以抵擋外界的熱情。《每日經濟新聞》記者了解到，今年微信公開課沒有主會場，按業務類別分為十餘個交流會，主要以答疑、溝通訴求為主。
而在視頻號這個大的類目之下，多個相關的小會場內擠滿了人。視頻號仍處高速增長的初期，激勵、機會無處不在。沒有人想錯過“鵝廠的希望”。
正如馬化騰所言，視頻號2023年給足了驚喜。會場上流出的數據顯示，2023年視頻號帶貨規模同比大幅度提高。過去一年GMV（商品交易總額）實現了接近三倍的增長。雖然仍未公佈具體數值，但根據《晚點Latepost》報道，微信視頻號電商2023年的GMV大約為一千億元。
雖然規模和體量暫時無法與抖音、快手等時下主流直播電商平臺做比較，但視頻號規模增長的穩定性以及轉化效率的提升，都不容小覷。
2024年微信公開課內部宣講PPT內容顯示，2023年視頻號供給數量同比增長超300%，訂單數量同比增長超244%，訂單數規模增長超244倍，GPM（平均每一千觀眾下單總金額）超900元。
此外，2023年，視頻號品牌GMV占比達到了15%。同時，品牌GMV增長超226%，品牌數量增長超281%。而視頻號中破千萬的品牌店鋪數量也增長超860%。
馬化騰在演講中表示，電商與廣告相輔相成。而“電商 廣告”無疑正是視頻號商業化變現的底層邏輯。
根據騰訊季度財報，2023年三季度，微信視頻號總播放量同比增長超50%，成為騰訊一系列業務數據中最亮眼的存在。視頻號的飛速發展，成為了騰訊網絡廣告業務收入增長的重要原因，而視頻號帶貨技術服務費增加，則是企業服務收入實現更快同比增長的重要原因。
圖片來源：騰訊官方公眾號
值得一提的是，騰訊還在三季報中，首次披露了騰訊泛內循環廣告收入（指以微信小程序、視頻號、公眾號和企業微信為落地頁的廣告）同比增長超30%。記者了解到，這一收入貢獻了超一半的微信廣告收入。
電商分析師、海豚社創始人李成東在接受《每日經濟新聞》記者電話采訪時表示，“商傢做廣告投放等是要算ROI（投資回報率）的，平臺想擴大廣告收入規模，把電商做起來是必然的。隻有廣告沒有電商的承托，ROI可能是非常低的。”
四年前，視頻號作為微信生態內的“新芽”破土而出。馬化騰在演講時提到，每個業務都想清楚兩點：一是考慮自己的領地能不能常青；二是有沒有新芽，這新芽是自己枝頭長出來的，還是外面找的。
無論是短視頻還是直播帶貨，在互聯網中短期內的未來，都還有著不錯的增長潛力，雖然平臺間競爭激烈，實力亦有差距，但增長仍是肉眼可見的，有一定“常青”的基礎。
馬化騰：做熟人社交的短視頻
不難看出，2023年視頻號在用戶使用時長、直播銷售收入、用戶畫像等方面均有較好的數據增長。下一階段，視頻號該如何邁步？
從馬化騰的判斷來看，“視頻號不是跟在別人身後，而是結合自身特點、做熟人社交的短視頻。”而放到短視頻、直播帶貨的商業籃子裡，相較於其他直播帶貨平臺，視頻號的一大特點是，觸達的私域用戶非常垂直，這也成了最吸引商傢的殺手鐧。
視頻號作為微信獲取公域流量的重要抓手，對整個微信生態內的產品，其實都是一份重要的完善與補充。也就是通過微信生態將用戶沉淀到私域內進行承接。這種雙向的模式，以及還未呈現的直播電商公私域轉換的典型，都將給整個直播電商帶來新的震撼。
李成東告訴記者，過去，受平臺規則的限制以及基礎工具、服務規范的待完善等，視頻號商業化的步子邁的始終不夠大，速度也一直不算快，但天然的龐大的用戶基數和巨大的流量潛力，仍是吸引商傢為代表的供給一側的重要依據。
“歸根結底，視頻號仍是一個去中心化的平臺，商傢選擇做視頻號，一是有前期流量紅利的加持，二是現階段的激勵機制等，可以切切實實地賺到錢。而這在已經成熟的直播電商平臺內，獲取的門檻已經被拉的非常高。”李成東進一步解釋。
從2024年微信公開課內容來看，未來在視頻號場景之下，達人、聯盟、私域和直播間的轉化都是增長的關鍵。特別是私域方面，微信表示，私域運營將是視頻號未來的重點之一，會有更多投入，包括工具和流量導向。而直播間轉化上，除了內容指標和轉化指標的變動，私域聯動、分銷以及政策激勵也將對直播間轉化產生影響。
視頻號的激勵政策也迎來升級和擴容，一方面，視頻號將推出更多激勵手段。並且在2024年將加大投入，提供至少兩倍的資源支持。另一方面，將重點打磨新工具，提升流量效率和規模，與商傢統一價值觀，為其提供更大的流量支持等。
李成東認為，過去騰訊在電商各環節的介入是比較弱的，想要做直播電商，基礎設施的搭建需要付出絕大部分心力，將電商閉環做好，才能真正激發整個微信生態的商業潛力。
張小龍在那場四個小時的演講中說，“我經常想的是如果微信不能給用戶帶來哪怕多一點點希望，我們就沒有辦法去判斷我們做的事情是到底是對的還是錯的，所以它也是我們衡量的準則。”
而用戶，無疑是構成一個商業體最重要的存在，他們的體感將根本性決定一個商業體的生與死。想要真正做出一款直播電商永不凋零的“至美之物”，騰訊還將度過一段十分漫長的“新手期”。
每日經濟新聞