1月31日，通道街街道友誼巷社區轄區內一名老年人來到社區針對高齡補貼認證業務咨詢並尋求幫助，工作人員熱情服務，詳細為老人講解辦理流程，幫助老人填寫相關資料，教傢屬在智能手機上為老人完成認證，並不厭其煩的為其解答相關問題。面對工作人員熱情耐心且專業的服務，老人連連稱贊，滿意離去。
今後，友誼巷社區將繼續致力於提升幫辦代辦服務水平，著力解決居民群眾各類難題，想群眾所想，急群眾所急，以群眾辦事需求為導向，建成統一高效的基層便民服務網絡。
撰稿：馬若凡
編輯：吳菡娜
審核：張美林
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