中新網蘭州1月21日電 (記者 丁思)“每一天都是從零開始，沒有什麼秘訣可言，在一線做環衛工作，就是需要勤快，眼勤、手勤、腿勤。”談及13年堅守環衛一線，43歲的馬麗說，這個過程很累，但看著蘭州高新區園區內各個角落被打掃得幹幹凈凈，人的心情也變得豁然開朗。
臨近春節，城市環保任務日顯艱巨。現為蘭州高新發展物業服務有限公司環衛項目部副部長的馬麗近日接受中新社、中新網記者專訪時說，“與往年一樣，今年又要缺席自傢年夜飯了。”
2023年11月，馬麗(右二)和同事們清掃馬路上的落葉。(資料圖)受訪者供圖
見過四季的凌晨4時，每一天都是從零開始
20歲的馬麗從老傢甘肅省慶陽市鎮原縣來省會蘭州打拼，當過商場導購，賣過化妝品。為照顧孩子，兼顧傢庭，恰逢高新物管中心彭傢坪市政道路清掃保潔招人，馬麗進入這一行，工作時間是每日凌晨4時至10時。
剛入行，這6個小時是漫長的，更是心理和體力上的“雙煎熬”。馬麗說，“那時候年輕人幹這一行的是少數，同事大多是四五十歲；在當時，環衛工作並不被了解和認可，自己內心還覺得掃馬路挺不好意思的。”
清掃人行道、樹坑垃圾，擦拭公交站公共環衛設施，撿拾路面煙頭垃圾……6個小時來回走動，“腿就像灌了鉛，挪不動了。”馬麗說，初入職時，她所負責區域屬於城中村，道路上的沙石、垃圾比較多，市民環保意識較差，生活垃圾等隨處可見，機械清掃設備還較為落後，主要依靠人工清理。
每日6時前，要結束第一輪清掃，後續開始分段保潔至下班。“我們要趕在上班族上班前，把夜晚城市的垃圾全部清理幹凈，一年四季的凌晨4時我們都見過。”馬麗說，春季最難打掃的是路面的落花，洗刷井蓋油污；夏季是蘭州的旅遊旺季，夜晚隨處可見散落的飲料瓶、燒烤竹簽等垃圾，夜市清掃難度大，還有路面積水的清理；秋季則是落葉的處理；冬季是路面積雪，還有環衛工人安全的保障。
“在城市各路線上，我們要求精細化管理，各處死角都不要有灰塵，但面對自己傢裡的衛生，標準就降低了。”馬麗說，“工作雖然辛苦，但看到清掃幹凈的大街小巷，心裡頭很有成就感，越幹越喜歡。”
圖為環衛工人們正在清掃路面積雪。(資料圖)受訪者供圖
俯下身子精細化管理 提升城市“顏值”
認真負責、雷厲風行的處事風格，馬麗相繼被提拔為班組長、段長、站長、環衛項目部副部長，她所負責的區域也由最初的七八千平方米到如今的7.56平方公裡。
精細化管理城市衛生，是馬麗崇尚的環衛理念。“無論是清掃人行道、擦拭果皮箱、路面廣告牌等等，都需要精細保潔，不留死角。”她說，市容市貌是城市的“顏值”和“氣質”所在，更需要環衛工人俯下身子，美化城市“臉面”。
隨著絲路遊日漸火爆，前來蘭州旅遊的海內外遊客越來越多，這給城市道路清潔帶來諸多考驗。
為了讓城市道路保持路面整潔，馬麗和同事們加大對道路的巡查力度，拎著塑料桶和火鉗不間斷地拾撿路面垃圾；為了讓城市路面減少揚起的灰塵，他們創新采用塑料條粘附在掃帚尾部；采取人工與機械緊密配合工作模式，最大限度發揮機械作業的優勢灑水降塵、洗掃除塵，保證路面幹凈整潔。
另外，他們還前往寧夏銀川、江蘇蘇州等地學習城市精細化保潔與管理經驗，更新“清潔寶典”。
圖為環衛工人正在轉運垃圾。(資料圖)受訪者供圖
這抹溫暖橙色，不隻是“城市美容師”
身穿橙色環衛服的環衛工人，不僅是城市美容師，還是這個大傢庭中助人為樂的好幫手。
據馬麗介紹，環衛工人工作時，常會撿拾到重要文件、錢包，甚至遇到走丟的孩童，他們都會積極處理並提供幫助；“環衛工人不僅是城市的美容師，更是金城蘭州對外展示的窗口，我們要展現西北人的熱情和淳樸。”
身為管理者的馬麗，自詡稱現在的自己，更要多一份“腦勤”，多思考、多學習，全盤考慮環衛工作，並期待更多年輕人加入。
隨著社會各界對於城市環境愈發重視，人們自身的環保意識增強了，對於環衛工人的認可度和關懷也日漸多了。
目前，蘭州高新發展物業服務有限公司管護的環衛清掃保潔面積為110.56萬平方米，共有環衛工人300名；擁有幹濕掃路車10臺、垃圾壓縮車5臺、轉運垃圾車8臺、勾臂車15臺、養護沖洗車5臺，積極推進環境衛生精細化管護，打造幹凈、整潔、清爽的美麗宜居之城。(完)