HUAWEI USG6000E防火墻界面語言切換問題

2024年2月6日 19点热度 0人点赞

標題:解決方案:USG6000E防護墻界面無法顯示中文

在日常使用USG6000E防護墻時,一些用戶可能會遇到一個棘手的問題:防護墻的界面無法顯示中文。這個問題的根源在於防火墻系統字符編碼的設置。默認情況下,USG6000E系統采用的是GBK字符編碼,而在一些特定場景下,轉換為UTF-8編碼後就會出現中文無法顯示的情況。

從技術角度來看,造成此問題的主要原因是系統字符編碼的差異。在FW系統中,若將字符編碼由GBK切換為UTF-8,中文顯示將受到限制。這一情況在V500R001C80/V500R003C00版本之後得到了部分解決,但需要用戶留意一些關鍵問題:

UTF-8編碼限制:切換至UTF-8後,僅支持英文模式的Web頁面和命令行操作,中文無法正常顯示。

在線用戶影響:若存在在線用戶,則設備會自動重啟以使編碼轉換生效,這可能會影響用戶正在進行的操作。

命令行限制:切換編碼後,命令行不支持編碼回退,老配置文件和用戶數據庫文件會被保存,這需要用戶特別註意。

針對這一問題,我們提供以下解決方案:

若用戶希望回退至GBK編碼,需執行以下步驟:

若設備上不存在charset_backup目錄及備份文件,可采取以下措施:

在雙機熱備場景中,需註意以下步驟:

通過以上解決方案,用戶可以有效解決USG6000E防護墻界面無法顯示中文的問題。在執行任何操作前,請務必備份重要數據,以免造成不必要的損失。如有疑問,請及時聯系技術支持團隊以獲取進一步幫助。