近日，游泳冠軍傅園慧發自媒體稱在長白山上遭到司機勒索，文旅部門收悉後第一時間介入調查處理。不到兩個小時，事情就得到完美解決。此事一經曝光，便迅速引發廣大網友的關注和熱議。
全民偶像傅園慧竟然也會遭到勒索？網友們在驚訝之餘，同樣十分好奇：如果這事兒換成普通人，會不會是另外一種結局？畢竟大家關心的五口之家雲南旅遊被趕下車的事情仍未得到妥善處理。對此，有同樣疑問的央媒也緊跟發聲：假如被勒索的不是傅園慧呢？
萬萬沒想到，打臉來得如此之快。
央媒的追問猶在耳畔，一網友便站出來發聲：自己和傅園慧經歷類似卻結局不同。
據當事人稱，他兩周前在長白山也遭遇到黑車，經歷與傅園慧一樣，但是結果卻不一樣，舉報投訴之後，至今沒有人管。
視頻曝光後，相關部門工作人員表示，當事人的情況不是沒人管，而是一直在核查中，給出的理由是當事人不配合，還表示將再次調度，查清具體情況後盡快處理。
大型雙標現場？
傅園慧憑借」名人效應「迅速解決了問題，而普通人只能坐在家中苦等結果而不得。
如果當事人所言屬實，那麼針對當事人曝光的情況和相關部門的回應，小編有幾點問題：
一、在長白山，黑車半路加價問題是個例還是常態？如果是常態，相關部門是否知情？如果知情，為何不主動出擊，予以嚴打？如果不知情，相關部門是否存在放任不管，履職不力的情況？
二、傅園慧發個狀態，不到2小時相關部門就主動介入解決了，為何當事人主動投訴，兩周過去還沒有人管？即便按照官方回復所說，這事在管，並且一直在核查中，但是兩周過去也沒給當事人一個說法，難道核查就只是進行了立案登記？
三、當事人不配合，具體是指什麼不配合，不配合什麼？難不成不配合就不能處理了？當事人把視頻曝光之後，相關部門才想到去查清情況，盡快處理？如果當事人繼續選擇默不作聲，那這事兒是否真的就石沉大海，再也等不到結果了？
對於此事，網友們也是議論紛紛。
旅遊業歸根結底是服務業！所以，服務至上，顧客至上。
小編認為，出問題其實並不可怕，麻木不仁才更令人痛心。當事人和傅園慧的遭遇，就像是一面照妖鏡，照出了某些旅遊市場中的一些醜陋現象。希望相關部門能夠以此事為契機，嚴肅整治旅遊市場亂象，深入反思自身問題與不足，虛心借鑒淄博、爾濱經驗，真正打造過得硬的旅遊招牌。
對於此事，大家有什麼看法呢，歡迎留言評論區討論！
