成女士之前在保險公司工作
她說，明明乾的是銷售
但前前後後加起來
反而自己掏錢買了二十多份保險
成女士：主管跟我說，他說要有業績嘛，因為那時候我也沒有業務客戶，那我想反正自己買吧。有四份壽險，然後有三份是類似於壽險的疾病險。
記者：那還有呢？
成女士：還有一些就是小金額的那種什麼，為了沖業績的補單險。
成女士介紹，2018年
她入職了杭州蕭山瓜瀝的一家人壽保險公司
為了完成業績
陸續花錢買了21份保險
被保人都是自己或者親屬
記者看了一下
目前有兩份意外險還在續保
其它保單都已經失效了
成女士：算了一下全部加起來十幾萬有，到後面我發現這保險單其實是，不適合我又不劃算，就是我現在退，平安公司告訴我說沒得退。
成女士說，已失效的保單中
大部分都已經退了
總金額不到五千塊錢
她也接受，但其中有一份終身壽險
在退保時遇到了問題
信息顯示，這份保險
每年保費是1.51萬元
交費年期30年
成女士已經交了4期
總費用四萬六千多塊錢
成女士：第一個我是在職人員，因為那個時候拿了傭金，還有一個是我現在這個停繳過了，他說沒有得退了，沒有現金價值了的。
記者：那是有停繳過嗎？
成女士：是停繳過了，但是停繳過不影響我交的錢在裡面，我是實實在在的將近五萬塊錢血汗錢交進去的呀。
從保單內容來看
現金價值的意思是
「保單所具有的價值
通常體現為解除合同時
公司退還的那部分金額」
現金價值逐年遞增
成女士說，她幹了兩年不到就離職了
算了算全部拿到手的傭金
發現自己虧大了
成女士：全部拿了一萬多塊錢。
記者：然後你交進去了十多萬？
成女士：對對對，當時也是各方面原因吧，第一個想到這個工作時間比較自由，因為要照顧孩子，第二個想着保險的話，它是有種特別激勵的那種，我們在裡面工作，每天開會晨會激勵什麼的，有點「打雞血」的感覺。我現在訴求就是給我辦退款退保。
記者：那退的費用呢，怎麼算呢？
成女士：這個我也不是很清楚。
成女士來到杭州蕭山銀隆百貨B座里的
這家保險公司
說是當初在這邊櫃面辦理的業務
保險公司 黃經理：接受采訪需要報備公司審批，我們才能夠去接受采訪，好不好，所以不好意思。
保險公司方面後來回復：
客戶保單實際繳納3期
投保時選擇了「自動墊交」功能
即當客戶未按約定交費時
根據合同條款「用現金價值
墊交客戶欠交的保險費
基本保險金額不變
當現金價值用完時
保險合同的效力中止」
後台顯示成女士交了四期
其中就包含了那筆「自動墊交」
公司多次約成女士見面溝通
都被拒絕
主動上門也沒見着
如果成女士堅持退保
公司可以爭取將其自動墊交的現金價值做回退
保單可按原現金價值的金額退保
預估在六至七千元左右
成女士：這個結果我是不接受，我說如果這個結果就沒必要見面，我是這樣回他的，這個方案我不同意的。那麼多的條款，大家像我們這樣的老百姓，在買的時候，一定要擦亮眼睛，一定要思量清楚，根據自己的需求來。
對於成女士提到的
買保險是為了沖業績
保險公司方面回復記者
客戶購買產品肯定是她個人的意願
後面連續繳納保費
也是其真實投保意願的體現