鬧大了!男子買老鳳祥手鐲,剪開發現兩根金絲配重,網友坐不住了

2024年3月15日 16点热度 0人点赞

常言道,再一再二不能再三。

在經商環境中,誠信經營那肯定是企業航船的燈塔,照亮着品牌成長的道路,特別是在黃金首飾行業,消費者的信任和品牌的誠信更是重中之重,說直白點就是,靠的就是一個聲譽。

然而,最近一起關於老鳳祥手鐲的事件,再次在人們心中激起了波瀾,畢竟前不久老鳳祥才發生了顧客洗手鐲logo被洗掉的事情。

事情的經過是十分簡單的,男子買了一老鳳祥的黃金手鐲,在剪開後竟發現裡面藏有兩根金絲,用以增加手鐲的重量。

按照手鐲的價格來說,他買的是中空厚壁手鐲,本以為自己支付的是為這精緻手工藝品的價值,未曾想到還得為了裡面隱藏的兩根毫無裝飾價值的金絲買單。

為了讓大家了解更清楚,舉一個十分簡單的例子,比如我們買了一個按重量算的,且十分精美的紫砂壺,結果拿到手後發現,壺里被商家塞了兩塊紫泥用來配重

對於我們而言,之前老鳳祥洗手鐲洗掉logo,這次又出現配重的事件,這無疑對老鳳祥品牌和聲譽造成了不小的影響。

伴隨着事情鬧大,後來店員也承認,表示這個手鐲存在工藝問題,也承認配重的問題,然而,這種承認完全平息網友們的生氣,一時間很多網友都坐不住了,紛紛在評論區裡面,對這一行為表示強烈的指責和不滿。

有的網友坐不住,一眼就看出了問題,表示這個意思就是花了精裝的錢,買了毛坯,但依舊有很多人壓根沒有看清楚這裡面的邏輯呀。

也有的網友感嘆起來,直呼還好是金絲而不是鐵絲,話說要是鐵絲的話,那這個事情可不是簡單的工藝問題了呀。

更有的網友批評了這一個行為,畢竟黃金的加工費本來都很高了,結果又在裡面塞了兩根配重的金絲,那最後豈不是要白白掏更多的加工費了嘛?

還有的網友依舊在糾結這個問題,完全看不懂這個邏輯呀,如同第三個網友所說,重量雖然沒有問題,但是白白付金絲的工費呀。

對於我們而言,這雖然只是一個小金鐲子,但更是經營原則的一次考驗,畢竟在當前的消費市場上,顧客對品質和誠信的要求日益增高,任何對顧客權益的傷害都會影響到企業的聲譽呀。

各位對於這件事,有什麼看法呢?