2024年1月28 日晚，城關派出所接到婁煩縣客運站工作人員求助電話，稱工作人員已到下班時間，但候車廳有一名男子久坐不動，無法勸離，請求民警幫助。接警後，派出所民輔警迅速趕到現場了解情況。民警初步與該男子溝通，發現該男子精神恍惚，語無倫次，疑似有精神障礙。為防止發生意外，民警耐心安撫該男子情緒，並將其帶至派出所值班室妥善安置。民警在該男子隨身攜帶的手機裡找到其弟弟的聯系方式，經與其弟弟電話溝通，了解到該男子叫董某某，40歲，是陜西省商洛市人，患有重度抑鬱癥。董某某此次來婁煩是為了找自己的妻子趙某，目前狀態正是發病癥狀。隨後，民警試圖通過電話聯系董某某的妻子趙某，但無奈趙某的電話一直無法接通。鑒於此，為防止董某某發病傷人傷己，民警再次與其弟弟耐心溝通，在征得其傢屬同意後，民警立即與太原市某安定醫院取得聯系，後在民警的協助下將董某某安全送醫救治。
城關派出所民輔警此次妥善處置和及時救助的行為贏得其傢屬和群眾的一致好評。今後，城關派出所將繼續發揚“以人民為中心”的工作理念，全心全意為人民服務。
來源 婁煩公安