積極完善政策體系。出臺《關於推進社會養老服務體系建設的實施意見》《重慶兩江新區社會力量興辦養老機構管理暫行辦法》等文件，不斷優化社會力量興辦養老機構機制。在市級建設補貼基礎上，按1：0.5的比例給予區級配套建設補貼獎勵，並根據機構運營情況每半年給予一定運營補貼。截至目前，發放養老機構補貼713萬元。

科學規劃養老用地。編制民政設施“十四五”規劃，保障養老服務設施用地，在8個街道預留11處養老服務用地，共計13.63公頃，規劃養老床位數5680餘張，保障養老機構建設的可持續性。

全力落實降稅減費。積極為符合條件的養老服務企業爭取租金減免，協調用水、用電、用氣按照居民生活類價格執行等優惠政策，每年為轄區養老機構減少費用約200萬元，為企業降低管理及運營費用，促進養老服務企業更穩更快發展。

為機構定位“出主意”。繪制新區“養老地圖”，結合老年人支付能力、自理水平、文化素質等各方面情況，引導新建養老機構開展市場調研，確定發展戰略。引導實力較強企業定位高端市場，提供高品質養老服務；引導公建民營養老機構提供經濟實惠的養老服務，形成各類養老機構相互補充、差異發展的良好市場環境，提高養老服務企業的市場競爭力，促進養老服務資源有效利用。

為機構選址“做參謀”。積極回應養老服務企業關切，組織部門力量多次踏勘機構意向選址，召開專題研討會進行研判分析，結合新區養老服務設施建設經驗，從周邊環境、安全建設、可能風險等多方面提出綜合建議，降低企業時間和建設成本，推動新進養老機構順利開展工作。

為機構建設“當助手”。按照老年人照料設施建築設計標準，在建設過程中，指導機構重視適老化改造，打造宜居溫馨的無障礙生活環境。鼓勵機構創新智慧養老應用，提供面向典型應用場景的智慧健康養老服務，為老人提供安全、舒適、便捷的居住條件，提高老年人的生活質量。

深化醫養結合優勢。推動養老機構和現有醫療衛生機構合作，發揮互補優勢。除人民醫院康養中心、宏善康享苑、椿萱茂、泰康之傢·渝園4傢養老機構內設醫療機構、醫務室外，指導其他養老機構與醫療機構簽約，推行一體化“養中有醫”“醫中有養”，實現不同形式醫養結合，將專業醫療技術和先進設備與老人康復訓練、生活養老等專業相融合，讓老年人老有所養、病有所醫。

築牢安全防護體系。制定《社會保障系統2023年安全生產監督檢查計劃》，明確安全生產日常工作清單以及養老服務機構全年安全檢查計劃，聯合區市場監管局、建設局等部門開展“安全生產宣傳月”“食品安全宣傳周”“雙隨機一公開”等活動及專項監管行動，提升機構安全生產意識。聘請專業第三方，對各個養老機構開展安全生產執法檢查，指導機構開展安全生產活動。2023年全年新區檢查養老機構65傢次，發現並整改安全隱患409個。

提高人才專業素養。健全新區養老服務技能人才培養、使用、評價、激勵制度，通過全覆蓋護理員培訓推進養老機構服務品質提檔升級。以賽促訓，組織舉辦養老護理員職業技能大賽，為養老服務技能人才提供展示精湛技能、相互切磋技藝的平臺，提升養老護理員職業榮譽感，營造良好社會氛圍。