在京東商城購買的手機都是正品嗎？相信很多網購用戶都有這樣的疑問，本期視頻結合老王的個人購物體驗，給大傢講解一下與其相關的知識。

在京東商城購買的手機都是正品嗎？

在京東商城購買的手機是正品，但不敢保證百分百是正品，因為網購流程比較復雜，交易過程中涉及到的環節太多，可能購買的商品是正品，但通過快遞運輸到用戶手中，可能就不是正品啦。而且根據已經發生過的案例來看，這類事件發生的概率雖然很低，但還是存在的。雖然京東商城不賣二手商品，但也不敢百分百保證所有商品都是正品，不過相較於其他平臺而言，在京東上買到假貨、水貨、翻修機的幾率較低而已。

什麼是正品手機？

很多網購用戶喜歡將正品二字掛在嘴邊，但如果你問他什麼是正品，他也說不出個所以然。實際上，所謂的正品，指的是用戶通過合法、合規的渠道購買的商品，而這些渠道包括但不限於廠商直營、代理商、直營店、合營商，以及第三方網購平臺等。而京東商城銷售的貨物主要來自京東自營和廠商直營，而這兩個渠道都是比較靠譜的，一般情況下，廠商不會自砸招牌，而京東也不會故意銷售假貨。所以，可以毫不誇張地說，通過京東商城銷售的商品，都屬於正品，而且數碼產品的生產並不是那麼簡單的，與其造假，不如直接銷售新機，利潤其實都差不多。

有人在京東商城買到假貨嗎？

答案是肯定的。這也不是老王亂說，通過網頁檢索，我們可以搜索到很多關於京東售假的新聞，但並不是所有的售假都是京東官方造成的，有些是正品被掉包，有些是內部人員所為，還有些是被快遞員做了手腳等。而京東官方也無法徹底避免這類事件的發生，頂多就是采取各種方法和措施來阻止售價事件的發生。要知道國內的網購平臺就那麼幾傢，相較於其他幾傢網購平臺而言，京東的售後機制還算是比較健全的，相對而言要比其他幾傢好得多，哪怕真的買到了假貨，也會有專人輔助消費者處理，沒必要擔心買到假貨的問題，尤其是半導體類設備，因為制造門檻較高，除了二手手機之外，很少會出現水貨。

結束語：在討論平臺售假問題時，最怕的就是以微觀的思維去思考宏觀的問題，如果總是揪著個例不放，那麼這世界上就不存在可以百分百保障正品的電商平臺，售假在眾多電商平臺都出現過、遇到過，這本身很難徹底杜絕。

可以毫不誇張地說，世界上任何一傢網購平臺都出現過售假問題，不要把關註重點放在京東商城到底售沒售假這個問題上，隻要買到的商品是正品就好。另外，如果買到了假貨，京東不管，國傢還有工商局，還有消費者投訴熱線，還有黑貓投訴平臺，一樣可以進行維權。所以，別太擔心啦，如果仍然害怕買到假貨，那麼就換其他平臺即可。