大眾網記者 孫淼 通訊員 董燕 濟南報道
2月21日凌晨4：37分，濟南市急救中心120調度大廳響起急促的電話鈴聲，電話中傳來一男士焦急、慌張地聲音：「快點，肚子痛，破羊水了，我媳婦馬上要生了，快點派救護車來！」電話中同時傳來女子陣陣痛苦的叫喊聲。調度員吉婷婷接到電話後，一邊引導對方問清地址及電話號碼立即落單派車，一邊立即啟用醫療優先分級調派系統相關預案對產婦進行電話指導。
「不要阻止胎兒娩出，不要夾緊雙腿，告訴她不要坐在馬桶上，讓她選擇一個最舒服的姿勢休息，在宮縮間隙深呼吸......」「在分娩時，用手托住孩子的頭和肩膀，並牢牢地抓住孩子的屁股和雙腿，注意，嬰兒會很滑，別掉地上了......」「哇......」隨着一聲洪亮有力的啼哭聲，一個新生命在調度員與寶爸緊張有序的配合操作下誕生了。調度員吉婷婷心裡懸着的石頭也總算落下來了，繼續指導家屬檢查嬰兒、擦乾並包裹嬰兒、結扎臍帶。急救車組人員及時趕到，轉送醫院繼續觀察。
據悉，濟南市急救中心自啟用醫療優先分級調派系統以來，已成功電話指導分娩、心跳或呼吸驟停、哽噎等百餘起案例，這僅是其中之一。隨着時代的發展，濟南市急救中心改變以往簡單的接派車程序，利用醫療優先分級調派系統優勢了解掌握患者基本信息後，一邊調派就近急救力量，一邊根據相關病情預案對患者進行自救、互救精準指導，第一時間介入到搶救過程中，為後續的救治爭取時間，提高搶救成功率，最大程度挽救患者生命。