今年1月，北京婦產醫院分娩量達到了1000多例；從2月10日至2月24日，青島婦女兒童醫院共有486名「龍寶寶」降生……龍年到來，「龍寶寶」扎堆。這讓月嫂十分搶手，尤其是金牌月嫂供不應求。社交平台上，不少網友稱「找了兩個月嫂都沒有檔期」「打了好幾個機構電話都說排滿了」。
一天上千個咨詢電話，需求尚未到達頂峰
陽光大姐副總經理高玉芝明顯感覺到今年月嫂市場需求的增長，「特別是今年春節之後，接的訂單和來問詢的顧客均有增長，訂單與去年相比增長了50%-60%。」高玉芝說，從初八上班後，每天都是爆火的狀態，「一天有上千個咨詢電話。」
高玉芝介紹，目前陽光大姐儲備月嫂5000左右，其中有經驗的占90%。「現在我們的月嫂沒有閒着的，都在崗。」高玉芝說。
「今年還有一個明顯的特點，回頭客變多了。」高玉芝說，「很多人今年生二胎，點名要一胎時的月嫂。還有很多經親戚朋友介紹的。」高玉芝認為，這種現象說明月嫂充分得到了客戶的認可。
今年45歲的趙榮梅是陽光大姐的五星級母嬰生活護理員，做月嫂已經六個年頭。「我從2018年開始干月嫂，到現在已經照看了40多個小寶寶。」趙榮梅一邊攪拌着嬰兒山藥泥，一邊將核桃油加入山藥泥中。
「從去年六七月份開始，之前的老客戶就開始陸陸續續打電話聯系我。」趙榮梅說，但她目前這個訂單一直簽約到今年六月，她只能將其他的訂單發給陽光大姐的管理人員，管理人員將其分配給時間允許的其他月嫂。「我至少推了十幾單。」趙榮梅說。
「下一家是剛懷孕的時候就跟我簽約了，一下簽了三年。」趙榮梅說，她的合同已經簽到2026年6月，客戶是她之前客戶的親妹妹。
「今年還有一個特點，就是客戶來訂得比較早，有很多提前半年，甚至剛懷孕就來了。」高玉芝說，這種情況可選擇的月嫂就比較多。高玉芝預測，目前的月嫂需求量還沒有到達頂峰。
應聘者增加五到六成，收入最高過萬
中國新就業形態研究中心發布的《2023中國藍領群體就業研究報告》顯示，月嫂收入水平位居藍領群體首位，豐厚的待遇吸引着越來越多的人群加入這個行業。
「今年兩頭忙，來應聘的也比過去增長了50%-60%。」高玉芝介紹，來求職的人里，有的有育兒師經驗，有的是零基礎，占60%。高玉芝說，不論是否有基礎，都要參加陽光大姐的崗前培訓。「母嬰護理員的培訓主要從職業道德規范、安全常識、專業能力等方面進行，歷時三周到一個月的時間。」高玉芝介紹，「除了崗前培訓外，上崗後幾個月還要回來進行回爐培訓，缺哪補哪，精準提升。」
除了要經過陽光大姐內部的培訓，應聘者還要拿到國家級職業技能證書。「陽光大姐的考核採取星級制，一共8個星級。星級的提升要看月嫂個人的工作經歷、客戶滿意度、職業技能證書和培訓考核成績，星級越高，經驗越多，薪資就越高。」高玉芝介紹。
「最開始低星級時，主要以帶6個月到3歲的大寶寶為主。隨着星級的升高，逐漸可以帶新生兒。」高玉芝說，「8小時制的月嫂，工資最低的在4000左右，最高的在7000。住家全天的月嫂則工資翻倍，最高能達到一萬多。」
月嫂市場的另一個趨勢是年輕化。「目前月嫂平均年齡在30歲到40歲左右，70後、80後是主力。」高玉芝說。
不僅是一份工作，還是愛與責任
「進家之後，我都把產婦當成親妹妹。」趙榮梅性格開朗，有她在的地方總是充滿歡笑聲。
「我的工作時間是早上8點到下午5點，但我沒有一天是按正點下班的。」趙榮梅介紹，因為下午5點孩子媽媽還沒有下班，到家就七八點了，「人家把一家老小全都托給我照顧，這得是多大的信任啊，我得多幫忙分擔，不能計較個人的得失。」
趙榮梅在工作
趙榮梅現在照顧的寶寶是二胎，家裡還有一個已經11歲的哥哥。趙榮梅雖是月嫂，卻也同時照顧着哥哥的飲食起居。「我每天下午都要問哥哥明天晚上想吃什麼，上次哥哥電話手錶的充電線忘在同學家了，我也一直提醒他媽媽記得拿回來，不然聯系不到可要擔心了。」趙榮梅說。
江秀花是孩子們的姥姥，說起趙榮梅也是贊不絕口。「阿姨來之前哥哥放學時常要吃外賣，現在倒成了哥哥每天點菜。」江秀花說，原本跟趙榮梅只簽約了三個月，但漸漸地家裡離不開她，便把合同延長到一年。到6月底趙榮梅就該去另一家了，「哥哥現在還不知道，他要是知道阿姨要走，肯定要哭上一場。」江秀花說。
趙榮梅說她對客戶的照顧並非從進家才開始，而是從簽合同那一刻就開始了。「有的懷孕一兩個月就簽合同了，我要隨時關照她。」趙榮梅說，很多女性第一次懷孕時會不知所措，但她會及時告訴孕婦懷孕期間應該吃什麼，怎麼調節心態。
「我每天都很感恩，原本素不相識的人會給我這麼大的信任。」趙榮梅說，「月嫂不是一份重復枯燥的工作，不僅在不斷提升中讓我遇見更好的自己，也讓我感受到太多愛與責任。」
（大眾日報·大眾新聞客戶端記者 賈涵宇 呂樂）