安卓手機和蘋果手機在鎖屏狀態下的來電顯示有所不同，許多安卓用戶轉為蘋果手機時，在接聽電話中常常會有所困惑。對於iPhone的這個設計，大家議論不一。

我剛從安卓轉iPhone時，發現有2種截然不同的來電顯示。出現右邊那種時，我會不知如何掛斷。

當時這對我來說並不算問題，因為以前幾乎很少拒接，基本來電必接。

但後面隨着廣告和詐騙電話越來越多，拒接功能成為了剛需。

於是我去網上搜了一下，才知道這個頁面是鎖屏時的來電顯示，按電源鍵2次可以掛斷，按減小音量鍵可以靜音。

前段時間我突然在網上看到有人問，才又想起這件事，而且發現原來不止我一人有這樣的困惑。

即便是在蘋果大本營的美國，Reddit平台上也有人提出類似的疑問。

然而這個問題幾乎是iPhone獨有的，因為其它手機幾乎都不會像iPhone那樣去掉拒接按鈕。

華為

vivo

三星

對於iPhone的這個設計，發現網上的觀點可以說是天差地別，各持己見。

一、支持派

對於蘋果這個頁面，最常見的解釋是：防止錯觸。

因為鎖屏狀態時，手機可能放在褲子口袋裡，要是一不小心誤觸到，掛掉了重要電話可怎麼辦？

非蘋果手機也估計是因為這個，鎖屏來電大多也是滑動操作。

可問題是，為什麼其它手機同時提供滑動接聽和拒接，而蘋果偏偏只提供滑動接聽呢？

我看了網上的很多解釋，有3種觀點。

第一個觀點是：蘋果只給一種交互，是要減少用戶的認知負擔，不必糾結該選哪種。

例如下圖三星這個界面，讓人有點不知道該怎麼滑動。

不過這個觀點的問題是，也有辦法把這兩個選項的交互設計得通俗易懂，例如華為這個頁面也不是那麼難懂吧？

第二個觀點是：蘋果當你使用滑動解鎖，所以想要多多使用這個交互，讓用戶形成習慣。

這也是個理由，不過現在蘋果早就不用滑動解鎖了，要麼人臉識別、要麼密碼解鎖。

第三個觀點是：蘋果想要鼓勵用戶接電話，因故意提高拒接的操作難度。

美國很多人買iPhone是按照合約機的形式，第一次不需要交什麼錢，但要和運營商簽訂一些合同。

蘋果公司也看得上這點話費？這個就有點存疑了。

第四個是過去的電話並沒有那麼方便的掛斷功能，大部分人都是直接接的。

蘋果只是依循舊例，誰知道現代人越來越經常拒接電話了。

二、反對派

也有不少人提出質疑，覺得既然這麼多人不會用，是不是說明蘋果的這個設計有問題。

不過有些習慣了的老用戶可能不服，例如Reddit就有網友認為此類問題就是學前班水平（iOS PreSchool）。

不過很快就有人反對說，拒接操作就應該簡單易懂，蘋果居然讓人去學這種東西才是不可思議。

還有人覺得，要按兩次電源鍵才能拒接，這也太不方便了，而且對硬件也有損耗啊。

尤其國內用戶抱怨說，現在騷擾電話越來越多，拒接變成越來越常用。蘋果這麼設計，太不符合社會環境的需要了。

確實，現在熟人之間幾乎都用微信，除了外賣快遞之外，只有騷擾電話打得最勤了。

首先來投個票，看看iPhone用戶的真實情況：

最後，你覺得iPhone這個設計究竟好不好？國產廠商應該跟進還是保持差異呢？

專欄作家

ZoeYZ，一名前華為騰訊留英設計師；公眾號：體驗進階；人人都是產品經理專欄作家。

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