4月5日清明假期第二天，市屬公園迎來游園高峰。北京青年報記者從北京市公園管理中心獲悉，今日11家市屬公園及中國園林博物館共接待遊客 88萬人次，較2019年增加 26.21 %，遊客量排名前三的是頤和園、天壇和玉淵潭公園。
據了解，市屬公園和中國園林博物館12個客流管控工作指揮部、56個分指揮部，全面落實「源頭管控、現場疏導、遠端分流」工作機制，各級班子成員帶班值守，實時調度指揮重點部位遊客流量。強化門區管控，採取擴容綜合窗口、門區加裝硬質護欄等措施，保證入園順暢有序。細化207個巡查網格，對120處易聚集重點區域細化「一部位一方案」，適時啟動局部管控等短時限流措施。
「請您提前准備好身份證或者二維碼，排隊通行按順序入園。」「請注意看好腳下台階，出園遊客不要在通道逗留。」昨天上午，在工作人員的指揮下，頤和園東宮門廣場上人雖然多，但是井然有序。今年清明節，頤和園將擴容和疏導作為公園節日大客流應對的重點措施，提高重點門區、重點景區應急管控措施。從遠端管控在頤和園周邊主要通道提前進行引導、分流，設置提示標語，減輕主要門區入園負載壓力。高峰時期六個門區全面開啟入園通道，增設訂單二維碼，雙重識別快捷入園。增設非團隊成人遊客購票訂單「二維碼」，增加服務窗口和軟質隔離帶，提高遊客現場咨詢、特殊票證購票的處理速度和排隊進出園的效率。
此外，頤和園還將陡峭道路、狹窄景區、碼頭等十五個重點點位作為管理重點，以「疏」代「限」，在邀月門、九道彎、蘇州街等狹窄道路開啟單行線和分流路線，在玉瀾堂、宜芸館樂壽堂增加坡道，設置軟質隔離帶，通過適時調控院落進出口位置疏解通道壓力。提高廁所清掃頻率，重點為老、幼遊客提供服務，有效緩解女廁所排隊的情況，將衛生保潔幫扶工作向特殊人群傾斜。
清明假期第二天上午10點30分，天壇公園也迎來游覽小高峰。北青報記者看到，回音壁景點中門已經打開，遊客們正在工作人員和志願者的引導下，以「中門」為入口，以「兩側門」為出口，游覽秩序井然。據了解，為了保證遊客游園體驗感，天壇公園按照假期客流量管控應急預案，提前啟動遠端疏導，根據各點位情況採取「一門一策」、「一院一策」，靈活調整分流措施。
據介紹，清明假期，天壇公園共新增欄杆60組、伸縮杆150個，更新各類引導、票務牌示40餘塊，同時補充首都公共文明引導員、社會志願者共計300人次，在重點門區、景點、園路維護游覽秩序，在公園重點賞花區域以「柔性勸導」方式宣傳文明游園、勸阻不文明行為。來自陝西的遊客陳女士說，她從西門入園時就有志願者指引，走到西二門還聽了「天壇文化小使者」的紅色講解，進入景點時又遇到了志願者維持秩序，「這次天壇之旅不僅欣賞到了美景、學習到了文化，更感受到了北京的志願服務力量。」清明時節花意濃，櫻花盛放滿枝繁。清明節假期，玉淵潭公園早櫻已是落櫻繽紛，園內八重紅彼岸、獎章、松前紅緋衣等中花期品種已漸次綻放進入觀賞期，公園再迎賞櫻客流高峰。玉淵潭公園嚴格園區限流管控，適時啟動微循、小循環和大循環等三個限流管控措施；在限流管控區域擺放引導欄、牌示、標識等，隨時確保及時啟動管控措施；增加設備設施，增加引導欄300個，增加導流牌示40餘塊，增設安全提示牌示等30餘個。
同時，現有門區閘機通道全部安裝「多卡合一」模塊，方便遊客快捷驗票入園；採取「網上提前購票 門區現場服務」的票務綜合保障方式，保障遊客順利購票；增加11條驗票通道，開放快速通道2條，保證持年票、老年卡遊客快速入園。各門區加強引流疏導。由於地鐵16號線緊鄰東門，該門區入園壓力較大，因此東門採取向南門分流的疏導措施；西門門區引導部分團體遊客分流到西北門入園；東、南、西三個主要門區均實施大、小循環蛇形通道及增開紙質票售、驗通道應對大客流的措施。
文/北京青年報記者 王斌
編輯/譚衛平