五一黃金周是旅遊的好季節，天氣不冷不熱，這樣的節氣爬山是首選，河南新鄉寶泉旅遊區，恰恰就是登山的好地方。

5月2日，寶泉風景區登上了熱搜，不是因為這里的環境有多美，而是混亂的管理引來眾多網友吐槽，本來出來旅遊圖的是個高興，沒想到幾萬名遊客滯留在寶泉風情區，心情差到了極點。

遊客網上吐槽寶泉風景區

網上的視頻顯示，整個寶泉風景區人滿為患，景區的人數遠遠超過了容量，但是為了賺錢，管理方依然不斷向外賣票，導致景區超負荷運作，進去的遊客苦不堪言。

此外寶泉風景區的設置也有問題，進入景區之後，需要搭乘大巴車才能到達景點，這段距離長達十幾公里。

遊客下山的時候，由於人數太多，已經嚴重超過了景區大巴車的運力，因此很多遊客只能步行回到出景區的位置。

有的遊客是老人，有的遊客是孕婦，還有的遊客帶着很小的孩子，當時已經到了後半夜，山區的天氣非常冷，這段大巴車行駛的區域，連賣飲用水和食物的攤位都沒有，真是遭了大罪。

在十幾公里的山路上，到處都是步行的遊客，謾罵聲，埋怨聲，哭喊聲交織在一起，畫面讓人氣憤不已。

另外還有遊客表示，除了下山，遊玩的時候體驗也非常不好，上山的路擠滿了人，抬頭一看全是腦袋，完全欣賞不到美景。另外景區的廁所人滿為患，尤其是女廁，半個小時都排不上，太讓人無語了。

很多網友在評論區留言：寶泉風景區，以後再也不來了。

官方致歉，網友熱議

這些視頻在網上曝光之後，河南寶泉旅遊區發表了一封致歉信。

在致歉信中，寶泉旅遊區先是一番訴苦，隨後向遊客表達了歉意，在致歉信的最後，寶泉風景區提出了這樣的解決方案：

凡是2024年5月2日沒有坐上轉運車的遊客，可以憑借本日購票憑證，在2024年任何一天免門票在游覽寶泉一次，同時本人還可以帶一個人免費同游。

寶泉風景區這份致歉信，顯然不能平息眾怒，並且寶泉風景區的解決方案，引來網友瘋狂吐槽。

反正就是不退錢！

有網友表示，這種補償方式毫無誠意，都這樣了誰還想再被薅羊毛，如果真心道歉就趕緊退錢。

評論區還有網友列舉了寶泉風景區三大罪狀：

第一，景區明知道人數飽和，卻為了賺錢不限流。

第二，工作人員組織調度極差，人車混流不光效率低下，還非常危險。

第三，不排除寶泉風景區有意為之，因為門口的電瓶車賺的盆滿缽滿。

當然也有網友為風景區鳴不平，認為很多遊客都是遠道而來，到了景區門口不讓人家進去，那還不得被罵娘。

還有網友發布這樣的聲音：明知道五一假期人多，還帶着老人、孕婦、孩子去熱門景區，這樣的人不值得同情。

河南文旅評論區淪陷，遊客發聲

隨着這一事件在網上持續發酵，很多網友跑到河南文旅賬號下留言，質問河南文旅：不要總是想着宣傳，把大家都忽悠過去了，管理跟不上，下回誰還去。

目前河南文旅賬號下面已經有大量留言，希望河南文旅介入寶泉遊客滯留事件，給大眾一個交代。

評論區也有遊客表示：這件事不能把板子都打在寶泉風景區頭上，有的遊客確實太差勁。

據這名當天親身經歷的遊客所說，很多遊客不服從管理，景區有規定遊客不能長期在山頂逗留，但是有的遊客上去就不下來，這就導致下面准備上山的遊客根本上不去，嚴重延緩了登山速度。

此外有些遊客等大巴車的時候根本不排隊，大巴車來了一擁而上，工作人員根本管不了。還有的遊客謾罵工作人員，打砸景區設施，行為令人發指。

結語

寶泉遊客滯留事件，給很多當地文旅敲響了警鍾，潑天的富貴不是誰都能接住的，這需要當地有關部門和群眾大量的付出，光想躺着賺錢，這是不可能的。

淄博與哈爾濱珠玉在前，給你們打了一個好樣板，照抄作業難道都不會嗎？