比起時髦的潮流店和高級商場，洪愛珠滿心掛著的，是曾和外婆、媽媽常去逛的小店。

店都在傢附近，稀松平常，但不管是記憶還是味蕾在作祟，所有日常之物，她已經習慣了第一時間去這些小店采買。

去年，洪愛珠寫了本書叫《老派少女的購物路線》，書裡她毫不掩飾對小店和老鋪的偏愛：去龍風堂訂餅，總會聽到店裡在放鄧麗君的《甜蜜蜜》；在眾多面鋪中，隻信任“僅從早上營業到下午三四點，不售晚餐的那一種”；買肉則要到中華街上的“蔡傢肉鋪”切上“一兩半、皮肉均美”的厚片豬腩……

在她看來，這是個“人在其中常站不穩”的時代，而這些永遠熱氣騰騰的小店是一片沃土，可以讓我們向下紮根。

過去一年，小店生意其實不止在洪愛珠的書裡，它們也在越來越多人的視野中重新浮現。不知從何時起，我發現街角的那些小店總是坐滿了人。店傢忙不過來的時候，他們便自己三三兩兩一堆，熟絡地在門口找個座位，松快地聊起來。

經歷過生活的細沙碎石，原來人的目光反倒越會被傢門口的這些小店吸引，越在意那句被嚼爛了的“煙火氣和人情味”，以及，想方設法地把它們留住。

小店有了新生命

對於慣常去的小店，洪愛珠隻怕一件事，隻要“看到門口突然貼了告示，心裡就要嚇一跳”。在她長大的這一路，許多有人情味的老鋪或隨著店主的故去，或隨著時代浪潮的更迭，已慢慢消失。

而這樣的感受，幾乎彌漫在每個現代人的生活裡。南京遊府西街的晉陽刀削面開了27年，橫跨整整一代人的青春，卻在2020年突然宣告結束營業；以前上海街角隨處可見的南貨店，曾用各式醃貨、幹果、海味填滿大傢的生活，早已不見蹤影……

小店，其實和人一樣，也免不了生老病死。

1992年，中共十四大提出“發展社會主義市場經濟”，同一時期，各類小店食肆像雨後春筍一樣在街頭巷尾冒出來。

那些年網絡和科技還沒現在這麼發達，產業也遠沒現在豐富，人們日常活動的范圍多以腳步、自行車就能丈量得過來。

所以小店雖然隻覆蓋方圓幾公裡，但不管是日常的吃食，還是市面上最新的潮流，兒時傢門口的小店都是最重要的中轉站，向每傢每戶源源不斷地輸送肉蛋蔬菜、彩電、冰箱、皮衣時裝……不出意外，還會附贈一手的資訊八卦。

然而，小店欣欣向榮之際，時代向前奔騰的勁頭也未停下一刻。先是大型超市、商場，緊接著網絡購物逐漸興起，再之後，越來越多的小店開始強撐，一度直接告示一張，宣佈結束營業，以緊閉的大門而告終。

網友“那不赫塞的小土豆”留下過這樣的評論，“對於我來說，很多店鋪的意義遠超店鋪本身，最初被商品吸引，最後因為不同的人，不同的事情愛上這傢店，每次看到常去的店鋪關門，心裡真的會落寞”。

幸運的是，2020年開始，智能化、雲科技大爆發，以華為雲為代表的技術廠商迅速在國內崛起，並深入各行各業夯實技術基礎。正是在這一波技術革命浪潮中，小店似乎改頭換面，以不同形式迎來新生，生鮮電商便是其中一種。

獨居廣州的章宇在連續加班幾天後的一個周末，本想像往常一樣隨便點個外賣填飽肚子，絞盡腦汁還是不知道點什麼的時候，一束燦爛的午後陽光灑進來，隨後她打開了叮咚買菜，學著長輩一樣，給自己買了喜歡的蘆筍和水果，還有一條羅非魚，準備晚上親手做一頓。

30分鐘不到，貨便送到了門上。很快，久不見動靜的廚房飄著熱乎乎的鍋氣，章宇望出了神。恍惚間，心頭有種熟悉的暖意，感覺兒時傢門口的小店似乎又回來了。

雖然不再是傳統的模樣，但小店終於在技術時代長出了新生命，依舊守候和陪伴著我們的生活。

它們在雲技術的加持下，搬到了每個人的屏幕裡，和我們離得更近了。有任何需要，隨時隨地，小店都能以更快、更便利的方式出現。

被托舉起的生活

對傢門口的小店有一份特別的執念，除了童年回憶之外，其實還有更重要的原因，即那些被小店串起來的人。

對很多人來說，大生意或是理想，或是改變世界，但小店的生意，往往就是樸實無華的生計，是店傢自己的，也是周邊街坊的。當小店借著技術的力，紛紛搬進屏幕時，這裡的生計還有一份是騎手的。

42歲的王長軍5年前創業失敗，最迷茫、傢裡最急著用錢的時候，他從老傢隻身來了北京做起騎手。

外人看來，一臺手機、一部電動車就能幹的工作，實際做起來並沒那麼簡單。北京很大，樓又密又高，剛入行的時候，王長軍每天都在趕路，但趕的都是冤枉路。公裡數被刷新了一遍又一遍，但進賬的工資卻不見漲。

後來，他轉到了叮咚買菜當配送員。而那段時間，為了讓系統更高效地運行，叮咚買菜聯合華為雲完成了大數據平臺的架構升級與改造。

王長軍聽不懂這些專業詞匯，但他明顯感覺到自己的工作變得越來越簡單。簡單，其實是源於系統的智能化。

每次接單，系統會幫騎手規劃出多條路線，如有連續送單情況，則會及時告知最優路線。騎手去叮咚買菜前置倉取貨時，隻要按任務信息到指定櫃號，便能以最短時間取到貨。

在雲技術的支撐下，智能系統會最大化地幫騎手節約時間，但在不該快的環節，它也會為他們留下最大的慢下來的空間。比如，碰到大風雨雪天氣，系統會人性化地延長配送時間，這樣配送員可以稍微慢點開。進了沒信號的電梯，還可以落網簽收，不算騎手超時。

2023年12月北京下了初雪，王長軍安全且準時地把菜送到了，顧客很誠懇地關照了一句“辛苦了”。那天下樓，路上白茫茫地一片，他覺得“北京這城市下了雪真好看，這裡的人也挺有人情味”。

如今，在單量高峰期時，王長軍一天能送到100餘單。這樣，雖然送貨量增加了，但收入也實實在在漲了不少。

當小店搬到屏幕，我們日常缺點什麼的時候，已經習慣了指尖點一點。這時，全國將近300萬名外賣騎手就會像王長軍一樣動起來，既負責快快地把貨品送到，也把那份煙火氣和人情味從小店擺渡到千傢萬戶。看著萬傢燈火時，他們自己的生活也是滿的、富足的。

回過頭來看，這樣的人生百態、各種營生其實都交匯於不起眼的小店。技術讓差點沒落的小店新生，而有了新生命的小店也不負眾望，托舉起了每個人的生活。

像走進小店一樣，走向每一處

前不久，剛通過AED急救設備培訓的地鐵安檢員劉瓊就用上了這個技能，成功救了一位中年乘客。她學習心肺復蘇急救知識的就是通過AED培訓測評系統，這是久心醫療聯合華為雲開發的，可以依托AI輔助AED培訓。

相關數據顯示，心源性猝死可能發生在任何人身上，且90%心臟猝死事件發生在院外，AED是唯一急救措施，每個人都最好會使用，但在國內，急救知識普及率僅為1%。

AED培訓測評系統有效緩解了這個問題，預計未來幾年，它能為數百萬人提供急救培訓服務。

技術化解難題的事件，同樣發生在廣州白雲區。白雲區聯手華為雲上線12345熱線智慧辦理系統，“一呼即應”、工單流轉“自動秒派”、問題處理“接訴即辦”，不再是模糊的未來願景，而是真實地發生在每個人的生活和工作中。

政務工作人員終於從繁重且單一的工作中解脫出來，以更高效的方式去處理問題，而市民的每一個呼聲，也都能被政務系統聽見。一個城市最宜人的溫度，莫過於此。

去年10月，80多名少年帶著他們的AI發明成果來到了華為上海代表處，他們當中有不少還是小學生。

這是第二屆華為雲杯“少年開發者”人工智能大賽的現場，華為雲把技術資源和學習平臺開放給了青少年學生，希望他們從小就有意識地創新，能把科技轉化成助益社會的成果。

專為盲人打造的“可觸摸盲人閱讀器”，能自動識別火焰、智能滅火的“AI滅火機器車”、基於OpenMv設計的人流密度檢測防踩踏系統……不約而同地，學生們從華為雲的技術平臺出發，最終的開發成果都指向了生活的難題，甚至對社會公共問題給出了自己的回應。

我們可以清晰地感知到，不止傢門口的小店，技術的力量走入了社會的各個環節。

作為最先躬身入局，潛心鉆研技術的一員，當下的華為雲正在試圖用最簡單、最實用的方式把技術交到普羅大眾手上。或者說，它正在讓技術成為最普通但日常生活必不可缺的工具，幫助普通人創造更好的生活。

無論背景，無論領域，哪怕是還未獨立的青少年，技術都能為其所用，這是技術發展到一定階段的使命。

好的技術一定不在象牙塔裡比武炫技，而是在最恰當的時機謙卑地融入社會，在尋常百姓的生活裡輕輕落地，去化解那些生活的重，留住生活的甜。

為每一個具體而微的人創造幸福與美好生活，把高級的技術發明真正轉化成人人可及的生產力，這也是技術的生命力所在，換句話說，技術要與社會的心臟一同跳動。

本文僅代表作者觀點，不代表平臺立場

作者 | 滕三水

編輯 | 薑蘇仁

統籌 | 孫 梅

排版 | 靜 山