1996年11月成立以來，包頭仲裁委員會秉承“仲裁為民”宗旨，遵循獨立、公正、專業、高效的服務理念，現有仲裁員518人，2023年受理仲裁案件783件，標的額20.5億。
始終樹立以“當事人為中心”的理念，開通仲裁服務熱線，改善接待設施，設置仲裁溫馨角；積極推行“立審分開”，打造立案“一站式”服務，制定“容缺受理”辦法，建立立案綠色通道，為特殊群體和特殊案件提供快速處理機制和平臺；設立“周末仲裁庭”；健全“一案一督促”工作機制，定期對疑難復雜案件專題會商、建立臺賬、精細化管理；深化“調解 仲裁”機制建設，靈活采取多種調解等方式對案件進行全過程、全方位的調解，減輕當事人訴累。
積極參加“稀土產業鏈”和“矽產業鏈”法律服務聯盟；與包頭市工商聯、包頭市律師協會、北方重工集團、中國二冶集團等大中型企業、重點民營企業進行座談，為企業提供常態化、定制化、專業化服務；與烏海仲裁委員會秘書處簽署《包烏跨區域知識產權保護仲裁調解戰略合作框架協議》；開展對外合作，與蒙古國內和國際商事仲裁庭簽訂合作備忘錄，積極探索地區涉外法治服務保障新舉措。
廳公共法律服務管理局 供稿