最近，上海，在一輛普通列車上，一位大爺由於沒有買到坐票，情緒激動，站在過道，當面對質，與其列車長發生了爭議。

事發過程

這是一輛從上海出發的普通列車，過道上人滿為患。有位60多歲的大爺，由於票的問題，大爺當眾與列車長爭執，討要說法。

從視頻所見，大爺非常生氣，要求列車長幫他解決無座票的問題。

列車長：「你一個無座票，我幫不了，你可以為周圍人商量一下，有人願意和你擠着坐，你就湊合下，沒人願意，我也沒辦法。」

大爺直接怒懟：「你本身就不應該賣出這種票！」。

列車長反駁到：「你可以選擇不買」

大爺進一步解釋：「我當時有急事！」

列車長：「我真的沒有辦法啊，這是系統出票。」

大爺幾乎失控，直接怒懟：「你一定強迫我，你錯，你們鐵路公司錯，你們不應該出這種票（無座票）！」

總結，由於大爺出發前很急，沒提前15天買票，這是臨時買的車票，所以，沒有買到有坐票。

大爺本以為上車後有空位置可以湊合坐，但在後面的站，上的人越來越多，過道和車廂連接處人滿為患。

大爺年紀比較大了，大概60歲左右，站了幾個鍾頭，確實比較累了。所以，才出現視頻中情緒失控的一幕。

本該是一件很不起眼的爭議。但隨之被上傳網絡後，引發網友熱議和討論，評論區兩邊倒。

有人認為，大爺怒的對，早還怒了！無座票，憑什麼賣有座票一樣的價格？無座票應該半價才對。可以賣，票價比座位票便宜一半，畢竟站着辛苦。

也有人認為，大爺是無理取鬧，無座票其實是幫助更多人上車。有位置可以坐下，沒有位置就站着，要理解。再說了，票又不是列車長賣的。

不管怎麼說，有關無座票的價格，是否與有座票一樣，還是必須要打折，折扣是30%還是50%，還是百分之80%？其實，這是一個爭論多年的話題。

其實作為普通老百姓，當然希望折扣越低越好，退一步來講，無座票和有座票的體驗感差異，還是比較大。一般，普通列車運行時間比較長，如果十幾個小時，長期站着，的確很累。

寫在後面

大爺情緒激動，與列車長發生爭議，討要說法。某種程度上可以理解，畢竟年齡比較大了，站的時間長了，體力不支。至於大爺那句「你們不應該出這種票！」，就有點強詞奪理了。

列車長，應置身大爺處境考慮問題，最主要是關注訴求和諒解。比如可以幫忙找下周圍位置，詢問有沒有人願意和大爺擠着坐下，或帶到餐車坐下，都可以解決問題，以杜絕矛盾的發生。

至於火車票無座票價格，相比有座價格，需要打折扣嗎？這是一個值得探討的話題。

對此，你怎麼看？你認為大爺怒的對嗎？