近日，一位老伯因看不懂商場廁所的英文標志，而誤入女廁被指非禮的事件登上熱搜，後續商場對其道歉並對標志進行了優化整改。
網友對此事抱有同感，紛紛吐槽商場、酒店、景區、醫院等公共場所衛生間的標志越來越晦澀難懂。公共空間的標志設計，在創新的同時，如何守住“能看得懂”的底線？
公共衛生間標志五花八門
“男女不分”引發尷尬
社交媒體上，關於公共衛生間性別標志混亂難辨的吐槽引發過不少爭論。在網友發佈的帖子中可看出，公共衛生間的標志五花八門：
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有些是幾何圖形組合，比如向上或向下的三角形、水滴、斜線等；
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有些是藝術圖案，比如京劇臉譜、敦煌壁畫、動物剪影等；
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一些景區、商場等場所衛生間標志是全英文；
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位置隱蔽不易被發現。
安徽銅陵市民黃女士就曾遭遇過類似的尷尬。“我之前去過一傢深圳的商場，那裡的公共廁所標志就特別抽象——上面是一個點，底下是三角形。觀察了好一會兒從廁所出來的是什麼性別，我才敢進去，特別尷尬。後來做設計的朋友講解標志理念取自《達芬奇密碼》，女性是正三角，男性是倒三角。雖然長知識了，但是作為普通人還是希望設計能夠簡單一點。”
上海市民楊先生也表示，自己曾因為沒看清廁所的標志，誤入了女廁所，然後一看沒有小便池才退出來，非常尷尬。
實用性VS設計感，該如何兼顧？
有網友指出，公共衛生間，簡單用男女兩個字區分為什麼不行？有不同觀點認為：
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圖形化標志有其優勢，設計者追求創意和美學表達的想法值得肯定；
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部分設計奢華漂亮的公共衛生間成為了網紅打卡地，而性別標志也成為其整體設計的一部分。
那麼，公共衛生間標志有沒有統一的標準？實際上，公共衛生間標志屬於公共信息標志，國傢有推薦性標準，但並不強制。根據《標志用公共信息圖形符號第一部分：通用符號》，公共衛生間圖形符號為穿西裝的男士與穿裙子的女士，顏色隻能使用黑色、藍色、棕色等。
2016年，《城市公共廁所設計標準》出臺，不過，上述標準並未對公共衛生間標志進行要求。
業內人士：設計感＞實用性，已成為趨勢
專傢：應醒目清楚，不能一味求新
為何如今的公共衛生間標志要設計得讓人看不懂，時而太復雜，時而太抽象？
設計師劉雲海表示，這些讓人誤解的標志往往發生在商業環境裡，如商場、餐飲店等。標志的設計包裝，往往大於實用性，而且該趨勢越來越明顯。“比如很多標志是以服裝為載體進行設計，後來又改得比較抽象，但是又讓你感覺能分辨出來。不過換作老年人恐怕就看不懂了。”
設計師王倩告訴記者，現在很多圖標設計，尤其是商業圖標設計，都偏向年輕時尚，追求高級感，比較受年輕人的歡迎。
另一位設計師丁璐還透露，不少形象設計包裝大於實用性的背後，其實是“甲方”的要求。“有些店面的風格比較獨特，店主就希望按照自己獨特的風格去展現與眾不同的設計，所以會出現各種各樣的標志。”
浙江長興某廣告公司負責人洪麗告訴記者，一般情況下都會使用辨識度高，一眼就能看清的標志。但有時候客戶也會提出一些個性化要求，而一些簡筆畫勾勒的簡單圖形，的確很難辨認。此外，一些客戶還會在衛生間標志的材質上提出專門要求。有些金屬材質硬度高，加工難度大，所以一般都會被做成更加簡單抽象的標志牌。
首都經濟貿易大學城市經濟與公共管理學院趙秀池教授表示，公共衛生間的性別標志應該醒目清楚，不能一味求新創意。
趙秀池：衛生間是城市基礎設施的一部分，衛生間的配置和設計水平也是城市基礎設施水平高低的一個重要體現。
趙秀池建議衛生間在設計時設計標志一定要規范，相關部門應該制定統一的衛生間標志，男女衛生間的文字標志一定要有，在規范基本標志的基礎上再突出個性化設計。
來源：中央廣電總臺中國之聲（ID：zgzs001）