智能運維公司通常包括以下部門：

　　運維部門：負責公司服務器的運維，跟蹤故障和問題，與相關門溝通、反饋、協調服務器和系統的維護；承擔公司網絡和機房的維護，如無線控制器、交換機等。

　　研發部門:承擔資產管理、監控系統、運維平臺、數據權限管理系統等一般運維平臺的設計和R&D工作。為運維或R&D人員提供各種API，包裝更高層次的自動化運維系統。

　　智能運維工程師：參與項目安裝、檢測、系統調試，負責項目售後服務的技術支持；幫助項目經理進行項目驗收，完成文件編制；創建服務檔案，編制安裝技術，支持內部數據和項目支付；整理和歸檔安裝和調整工作經驗。

除運維部門和研發部門外，智能運維公司還可能有以下職位：

　　運維服務崗位：承擔IT系統、網絡設備、服務器等基礎設施的維護和管理。工作職責包括監控系統、故障排除、性能優化、安全管理及其變更管理。

　　此外，智能運維工程師的職責還包括參與項目安裝、檢測、系統調試和工程售後服務技術支持；幫助項目經理進行項目驗收，完成文件編制；創建服務檔案，編制安裝技術，支持內部數據和項目支付；整理和歸檔安裝調整工作經驗。

　　智能運維和維護的理想狀態是將操作和維護工作的三個部分：監督、管理和故障定位，並使用一些機器學習算法將其緊密結合起來。在大數據時代，智能運維和維護是通過大數據進行的。