大佬們好，你們在使用鍵盤時，有沒有產生過這種疑問，為何鍵盤要按「Qwerty」的順序進行排布，而不用ABC的排列方式呢？翻翻相關資料，我們不難發現，這種排布方式已經有了百餘年的歷史，甚至有個專門的詞來形容它，叫做「Qwerty」['kwɜːtɪ]。雖然如今我們都習慣了鍵盤的Qwerty布局，但實際上，它並不符合任何語言的書寫習慣。那這種鍵盤布局從何而來？又為何會一直維持到現在？有沒有人對這種鍵盤布局進行過改進呢？如果有的話，改進後的鍵盤又為何沒有獲得普及？今天，我們就一起來看看鍵盤排布背後的秘密！
Qwerty布局的謠言與真相
早在1714年，英、美、法、意、瑞士等國就發明了各種形式的打字機，這些打字機的鍵盤大多數都是按照字母表順序進行的排列。但這些打字機效率都非常低下，大部分時候比手寫要慢很多。
這些打字機之所以效率低下，並不是因為鍵盤布局問題，而是因為打字機內部的機械結構不合理。有的打字機甚至需要使用者手動換字塊。直到1868年，美國人克里斯托夫·拉森·肖爾斯發明了全機械結構的打字機，這才讓打字機成了有用的工具。
肖爾斯最初發明打字機時，也是按照字母表順序進行的排列。現在網上的主流說法，認為肖爾斯之所以把打字機鍵位打亂，是因為常用鍵離得太近會導致打字速度過快，傳動軸頻繁磕碰，為了降低打字速度，才發明了Qwerty鍵盤。這其實並不全面的。要知道，當時肖爾斯發明的鍵盤沒有切換大小寫的功能，為了兼顧大小寫字母，這種鍵盤上足足有87個按鍵。如此龐大而繁瑣的按鍵數量，決定了使用者根本不可能打字太快，磕碰問題自然也不復存在。咱們再看個最簡單的例子，英語中最常見的字母組合是「th」，在字母表中，這兩個字母並不相鄰，它們如何會發生磕碰呢？而常用的「er」兩個按鍵，在Qwerty布局中又是相鄰的，這豈不是和「防磕碰」的初衷背道而馳？那Qwerty布局到底是如何形成的呢？
造就Qwerty布局的雷明頓公司
想弄清這個事，我們得看看肖爾斯在發明打字機後做了什麼。肖爾斯剛發明打字機時，這種設備的造價非常高昂，每台要200-300美元。肖爾斯無力負擔製造費用，只得和造槍大戶雷明頓公司合作。在1874年，肖爾斯再次改良打字機，使它通過一根控制杆就能調節大小寫，同時將打字機的鍵位數量從87個壓縮到了26個。
但雷明頓公司沒過多久就發現，市場上的競品數量實在太多，而且各個公司鍵盤的排布都不太一樣。在當時，打字是個稀缺技能，很少有人能適應多種不同的鍵盤排布，因此，占有率能直接決定公司的盈利能力。
為了壟斷市場，雷明頓公司決定兵行險着，他們幾經調整，最後做出了Qwerty布局的鍵盤。為了證明Qwerty布局的優越性，1888年7月25日，雷明頓公司在美國辛辛那提舉辦了全美公開打字比賽。雷明頓公司請來了一位高手，鹽湖城法庭的速記員弗蘭克·馬格瑞，這位速記員使用Qwerty鍵位設計的雷明頓打字機和盲打方法，以絕對的優勢獲得冠軍和500美元的獎金。Qwerty鍵盤一時名聲大震。
可是這種優勢並不顯著，打字是個熟能生巧的事，今天雷明頓公司有速記仙人，明天別的公司說不定也能捧出類似的人物。雷明頓公司決定，得進行下一步布局。他們下一步的計劃是，「讓消費者用不慣別家的鍵盤」。
如何達成這一目的呢？雷明頓公司找到的突破口是教育。當時市面上沒有成規模的培訓機構，雷明頓公司就趁機創辦了一所職業學校，免費培養打字員，再和他們簽署協議，讓他們用低廉的薪酬為私立商學院、大學院校和當地的教會青年會進行服務。雷明頓公司的這一策略奏效了。很快，美國市場上到處都是廉價的「雷明頓勞動力」，他們只能用得慣Qwerty鍵盤，為了獲取這些廉價的勞動力，越來越多的老闆開始選購雷明頓的Qwerty鍵盤。就這樣，Qwerty鍵盤逐漸成了市場上的主流。雖然後來出現過一些其他布局的鍵盤，但它們最後還是在Qwerty鍵盤的龐大占有率面前敗下陣來。
有沒有改進後更好的鍵盤？
其實，對鍵盤來說，Qwerty布局的鍵盤並非是最優解。不同的語言有不同的拼寫習慣，Qwerty布局並不能適應所有狀況。譬如德國就有專為德語設計的特殊鍵盤，咱們也曾推出過五筆鍵盤。但是相比已經成為用戶習慣的Qwerty鍵盤，這些鍵盤的兼容性還是差了點。
但就算考慮到兼容性，比Qwerty鍵盤更合理的鍵盤布局也有不少。論減少手指的移動范圍，有「夏德沃克布局」，論符合人體工程學，有「Colemak 布局」，而鍵盤布局中最有名的，當屬專為程序員設計的「Workman布局」。可惜，它們的市場占有率都太低了，終究是無法撼動Qwerty布局的地位。
其實，咱們消費者如今已經不在意鍵盤的排布方式了，這也是我們用戶對市場環境的一種適應。但是在其他的設備終端上，Qwerty鍵盤的優勢正在被飛速瓦解，最具代表性的就是手機上的九宮格輸入法。如今，商業環境比19世紀好了不少，像Qwerty鍵盤這種產品馴化用戶的消費品，正在越來越少。隨着社會的發展，我想在以後的市場中，我們消費者的主導權會變得越來越大。